LG 공기청정기에서 E18/E14 에러(UV nano 점검) 코드는 UV nano 기능과 관련된 문제를 나타냅니다. UV nano는 공기청정기 내부의 램프를 이용하여 세균을 제거하는 기능입니다.
에러 원인:
- 필터 케이스 및 필터 조립 불량: UV 램프는 사람에게 직접 닿지 않도록 안전장치가 적용되어 있어, 필터 케이스나 필터가 제대로 조립되지 않으면 에러가 발생할 수 있습니다.
- UV nano 램프 고장: 램프 자체에 문제가 생겼을 경우에도 에러가 발생할 수 있습니다.
해결 방법:
- 필터 케이스 및 필터 재조립: 전원 코드를 뽑은 후, 필터 케이스와 필터를 올바르게 다시 조립해 보세요.
- UV nano 램프 확인: 램프가 켜져 있는지 확인하고, 램프 주변에 이물질이 있다면 제거해 주세요.
- 지속적인 에러 발생 시 서비스 센터 문의: 위 방법으로 해결되지 않고 에러가 계속 발생한다면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하여 점검 및 수리를 받으세요.
해결방법2
- 1. 전원 코드를 뽑은 뒤 제품의 정면, 후면 커버를 분리해 주세요.
- 2. 필터 손잡이를 당겨 필터를 제거해 주세요.
- 3. 필터 손잡이가 달린 면이 위를 향하도록 제품에 필터를 장착해 주세요.
- 4. 커버 하단의 고정부를 제품 하단에 있는 고정 홈에 끼운 후 커버를 닫고 전원 코드를 연결해 주세요.
참고:
- 자세한 내용은 LG전자 고객지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- [LG 공기청정기] E18/E14 에러(UV nano 점검)가 발생했어요 | LG전자 고객지원: https://www.lge.co.kr/support/solutions-20153100614385
