휴대폰이 느려지거나 중고로 판매하기 전, 혹은 소프트웨어 오류가 발생했을 때 공장초기화가 필요한 경우가 많습니다. 오늘은 갤럭시와 아이폰의 공장초기화 방법을 단계별로 정리해보겠습니다.
휴대폰 공장초기화 전 반드시 확인할 사항
초기화를 실행하면 휴대폰에 저장되는 사진, 동영상, 연락처, 메시지, 앱 등 모든 데이터와 설정이 모두 지워지게 됩니다. 저도 예전에 백업 없이 초기화했다가 중요한 사진들을 모두 잃어버린 경험이 있어서, 반드시 사전 준비가 필요하다는 걸 깨달았습니다.
백업 방법 3가지
- 구글 드라이브: 갤럭시는 설정에서 ‘Google’ 클릭 후 ‘백업’, ‘지금 백업’ 선택으로 간편하게 백업 가능
- 원드라이브: 마이크로소프트의 저장 프로그램으로 우측 상단 ‘+’ 아이콘 클릭 후 파일 업로드
- 네이버 MYBOX: 네이버 이용자라면 누구나 사용 가능한 클라우드 백업 서비스
특히 중고 판매 전에는 개인 정보 보호를 위해 먼저 기기에 로그인되어 있는 구글 계정을 삭제하는 것을 권장합니다.
갤럭시 공장초기화 실행하기
갤럭시 폰 설정을 통한 초기화 방법은 설정으로 가서 “일반”을 선택한 후, “일반” 항목에서 아래쪽에 “초기화”를 누르고, “디바이스 전체 초기화”를 눌러주면 됩니다. 이 방법이 가장 안전하고 권장되는 방식입니다.
설정을 통한 초기화 (권장)
- 설정 앱 열기
- “일반” 메뉴 선택
- “초기화” 옵션 클릭
- “디바이스 전체 초기화” 선택
- 확인 버튼으로 초기화 진행
설정을 통한 갤럭시 초기화 방법이 좋은 이유는 초기화 과정에서 구글 계정을 삭제해 주기 때문에 따로 어떤 설정을 해 주지 않아도 구글락이라고 하는 FRP의 제한을 받지 않습니다.
복구 모드를 통한 강제 초기화
설정 메뉴에 접근할 수 없을 때는 복구 모드를 사용합니다. 전원이 꺼진 상태에서 음량(상) 버튼과 빅스비 버튼 그리고 전원 버튼을 계속 누르고 있으면 화면에 안드로이드 로봇 로고가 나옵니다.
- 전원 끄기
- 음량(상) + 빅스비 + 전원 버튼 동시 장시간 누르기
- 안드로이드 로봇 로고 나타날 때까지 유지
- 볼륨 키로 ‘Wipe Data/Factory Reset’ 선택
- 전원 버튼으로 확인
다만 이 방법을 사용할 때는 반드시 먼저 구글 계정을 삭제해 놓거나 설정의 개발자 옵션 항목에서 OEM잠금 해제를 먼저 하고 진행해야 초기화 이후에 FRP 잠금 간섭을 받지 않습니다.
아이폰 공장초기화 방법
아이폰의 경우 갤럭시와 다른 절차를 따릅니다. 설정 앱에서 ‘일반’을 선택한 후 ‘재설정’ 메뉴로 들어가면 ‘모든 콘텐츠 및 설정 지우기’ 옵션을 찾을 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 아이폰의 모든 데이터가 삭제되고 공장 설정으로 복원됩니다.
공장초기화 후 필수 확인 사항
초기화가 완료된 후에도 몇 가지 확인해야 할 사항들이 있습니다. 먼저 구글 계정이나 애플 ID로 다시 로그인하고, 필요한 앱들을 재설치하며, 보안 업데이트가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 저의 경우 초기화 후 보안 설정을 다시 한 번 점검해서 휴대폰을 더 안전하게 사용할 수 있었습니다.
FAQ
Q. 공장초기화 후 데이터를 복구할 수 있나요?
안드로이드 10 부터는 File Based Encryption(파일 기반 암호화)가 기본 적용되기 때문에 한 번의 공장 초기화로도 데이터 복구 가능성은 0%에 가깝습니다. 따라서 초기화 전 반드시 백업을 진행하는 것이 중요합니다.
Q. 구글락(FRP)이란 무엇인가요?
타인이 허락 없이 갤럭시 폰을 초기화해서 함부러 재사용하지 못하게 하려고 적용된 보안 기능이며, 애초에 구글 플레이에서 앱을 다운받던 구글 계정과 비밀번호를 입력해야만 FRP가 해제되고 정상적으로 안드로이드 폰을 사용할 수 있습니다.
Q. 초기화 중간에 멈추면 어떻게 하나요?
초기화 과정이 중단되거나 오류가 발생하면 기기를 강제 재부팅한 후 다시 시도하는 것이 좋습니다. 문제가 계속되면 삼성 서비스센터나 애플 스토어 방문을 권장합니다.