프린터로 출력한 문서에 갑자기 줄이 생기면 답답하죠. 중요한 서류를 인쇄해야 하는데 품질이 떨어지면 다시 출력해야 하는 번거로움이 생깁니다. 프린터 줄생김은 대부분 간단한 방법으로 해결할 수 있으니 차근차근 살펴봅시다.
프린터 줄생김의 주요 원인
프린터 출력시 ‘줄생김’은 헤더가 막혀서 발생할 때가 많습니다. 하지만 원인은 한 가지만 있는 게 아닙니다. 잉크젯 프린터와 레이저 프린터에 따라 원인이 다르기도 합니다.
잉크젯 프린터의 경우
- 노즐이 막히면 인쇄물이 흐리거나, 밴딩이 나타나거나 예상치 않은 색상으로 인쇄됩니다.
- 잉크 카트리지의 잉크 부족
- 오래된 잉크로 인한 건조
레이저 프린터의 경우
- 프린터 안의 드럼과 전사벨트가 오염된 결과로 줄이 생길 수 있습니다.
- 토너 카트리지의 토너 분포 불균형
- 드럼 유닛의 손상
프린터 줄생김 해결하기
프린터 줄생김을 해결하는 가장 효과적인 방법은 헤드 청소입니다. 제조사별로 방법이 조금씩 다르지만 기본 원리는 동일합니다.
1단계: 노즐 검사 실행
먼저 프린터 드라이버의 유지보수 탭에서 노즐 검사를 실행합니다. 인쇄된 패턴을 사용하여 프린터 헤드 노즐이 막혔는지 확인합니다. 패턴에 끊김이 있으면 청소가 필요합니다.
2단계: 프린터 헤드 청소
도구 상자 화면이 나타나면 장치 서비스 탭에서 ‘프린트헤드 청소’ 클릭합니다. 청소 후 다시 노즐 검사를 실행하여 개선 여부를 확인합니다.
3단계: 반복 청소
한 번의 청소로 해결되지 않으면 노즐 검사와 헤드 청소를 3회 정도 반복한 이후에도 인쇄 품질이 개선되지 않으면 인쇄하지 않고 적어도 12시간 기다린 후 다시 노즐 검사를 하고 필요한 경우 헤드 청소를 반복합니다.
4단계: 토너/잉크 카트리지 확인
레이저 프린터의 경우 토너 카트리지를 흔들어 내부 토너를 고르게 분포시킵니다. 잉크젯 프린터는 청소해도 인쇄상태가 불만족 시 새 잉크 카트리지로 교체해보시기 바랍니다.
예방 및 유지보수 팁
프린터 줄생김을 미리 방지하려면 정기적인 관리가 중요합니다. 저도 예전에 프린터를 오래 방치했다가 처음 사용할 때 줄이 생겨 당황했던 경험이 있는데, 정기적으로 몇 장이라도 인쇄하는 것이 도움이 됩니다.
- 정품 토너를 사용하여 인쇄 품질을 일정하게 유지합니다.
- 주 1~2회 정도 가벼운 인쇄 작업 수행
- 먼지가 적고 습도가 낮은 환경에서 보관
- 드라이버를 최신 버전으로 유지
서비스 센터 방문이 필요한 경우
위의 모든 방법을 시도했는데도 줄생김이 계속되면 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 손상된 드럼 유닛은 교체가 필요합니다. 정품 드럼 유닛을 사용하여 프린터 수명을 연장할 수 있습니다. 특히 레이저 프린터의 경우 드럼이나 전사벨트 손상이 원인일 수 있으니 전문가 진단이 필요합니다.
자주 묻는 질문
Q. 프린터 줄생김이 일시적인 현상일 수도 있나요?
A. 노즐막힘이 소량(3개이하) 있는 경우, 일시적인 현상일 수 있습니다. 이 경우 인쇄품질에 영향을 미치지 않을 수 있으며, 하루 정도 인쇄를 하지 않은 상태로 프린터를 꺼 놓을 경우 저절로 없어질 수 있습니다.
Q. 헤드 청소를 너무 자주 해도 괜찮나요?
A. 청소는 작은 양의 잉크를 소모합니다. 프린트 헤드를 자주 청소하면 프린터의 잉크가 빨리 소모됩니다. 때문에 필요할 때에만 청소를 실행하십시오.
Q. 대량 인쇄할 때 줄이 더 자주 생기는 이유는?
A. 한번에 대량으로 인쇄를 하는 경우, 일부 노즐에서 일시적으로 분사가 이루어질 수 있으므로 하루에 150장 이하 인쇄량을 권장합니다. 프린터도 휴식이 필요하다는 뜻이죠.