캐논 프린터를 사용하다 보면 인쇄가 안 되거나 오류가 발생할 때가 있습니다. 이런 상황에서 가장 먼저 확인해야 할 것이 바로 드라이버입니다. 드라이버를 재설치하면 대부분의 문제가 해결되는데, 처음 접하는 분들에게는 복잡하게 느껴질 수 있죠.
캐논 프린터 드라이버 재설치 준비하기
드라이버 재설치를 시작하기 전에 몇 가지 준비 사항이 있습니다. 먼저 프린터 본체에 표기된 정확한 모델명을 확인해야 합니다. 모델명이 없으면 올바른 드라이버를 다운로드할 수 없기 때문입니다. 저도 처음에는 모델명을 제대로 확인하지 않아 설치 오류를 겪었던 경험이 있네요.
준비 사항
- 프린터 모델명 확인 (예: PIXMA G6020, LBP6230, TS9120 등)
- 현재 사용 중인 운영체제 확인 (Windows 10/11, macOS 등)
- 관리자 권한 확보
- 인터넷 연결 상태 확인
캐논 공식 사이트에서 드라이버 다운로드하기
캐논은 공식 홈페이지에서 모델별 드라이버를 무료로 제공하고 있어 누구나 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 공식 사이트에서 다운로드하는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.
다운로드 단계
- 캐논 공식 웹사이트(https://www.canon-ci.co.kr/)에 접속합니다
- 상단 메뉴에서 ‘지원’ 또는 ‘드라이버 및 소프트웨어’를 선택합니다
- 검색창에 프린터 모델명을 정확하게 입력합니다
- 운영체제를 선택합니다 (자동 감지되지만 수동 선택도 가능)
- ‘기본 드라이버’ 항목에서 최신 버전을 선택하고 다운로드합니다
기존 드라이버 완전히 제거하기
새로운 드라이버를 설치하기 전에 기존 드라이버를 완전히 제거하는 것이 중요합니다. 이 과정을 건너뛰면 설치 오류가 발생할 수 있습니다. 저도 이 단계를 무시했다가 설치 중간에 오류가 발생한 적이 있습니다.
제거 방법
- Windows 제어판 → 프로그램 및 기능에서 캐논 드라이버 검색
- 해당 드라이버를 선택하고 ‘제거’ 버튼 클릭
- 제거 마법사의 지시에 따라 완료
- 컴퓨터 재부팅
제거 후에는 반드시 컴퓨터를 재부팅해야 시스템이 완전히 초기화됩니다.
새 드라이버 설치하고 프린터 연결하기
USB를 통해 연결하는 경우 프린터를 끕니다. 프린터가 켜져 있는 상태로 프린터 드라이버를 설치하면 프린터가 인식되지 않을 수 있으므로 설치하기 전에 항상 프린터를 끄십시오.
설치 절차
- 다운로드한 파일을 더블 클릭하여 압축을 풉니다
- Setup.exe 파일을 실행합니다
- 사용자 라이센스 계약에 동의합니다
- 설치 마법사에서 연결 방식을 선택합니다 (USB, 무선, 유선 LAN)
- 화면의 지시에 따라 설치를 진행합니다
- 설치 완료 후 컴퓨터를 재부팅합니다
설치 중 ‘관리자 권한 요청’이 뜨면 반드시 허용해 주세요. 또한 설치 후에는 한 번 재부팅하는 것이 오류 방지에 도움이 됩니다.
설치 완료 후 테스트하기
드라이버 설치가 완료되었다면 정상 작동 여부를 확인해야 합니다. 테스트 페이지를 출력하는 것이 가장 간단한 방법입니다.
테스트 방법
- 제어판 → 장치 및 프린터에서 설치한 캐논 프린터를 찾습니다
- 프린터를 우클릭하고 ‘프린터 테스트 페이지 인쇄’를 선택합니다
- 테스트 페이지가 정상적으로 출력되면 설치 완료입니다
- 필요시 기본 프린터로 설정합니다
만약 테스트 페이지가 출력되지 않으면 설치 파일을 우클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’ 또는 보안 프로그램(백신) 일시 중지, 시스템 재부팅 후 재설치를 시도해보세요.
자주 묻는 질문
Q1. 드라이버 설치 중 오류가 계속 발생합니다. 어떻게 해야 하나요?
먼저 기존 드라이버를 완전히 제거하고 컴퓨터를 재부팅한 후 다시 설치해보세요. 그래도 안 되면 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 설치를 시도해봅시다. 설치 파일을 우클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’하는 것도 효과적입니다.
Q2. 무선 프린터인데 드라이버 설치 후 연결이 안 됩니다.
무선 연결의 경우 컴퓨터와 프린터가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 설치 마법사에서 무선 네트워크 설정을 올바르게 선택했는지도 확인해봅시다. 필요하면 프린터를 재부팅하고 다시 시도해보세요.
Q3. 여러 대의 프린터를 사용 중인데 기본 프린터를 변경하려면?
제어판 → 장치 및 프린터에서 사용할 프린터를 우클릭하고 ‘기본 프린터로 설정’을 선택하면 됩니다. 이렇게 하면 인쇄할 때마다 프린터를 선택하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.