에어팟을 사용하다 보면 연결이 끊기거나 한쪽만 들리는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 상황에서 초기화를 시도하는데 케이스 버튼을 눌러도 황색 불이 나타나지 않는 경험을 겪곤 하는데요. 오늘은 에어팟 초기화가 안 될 때 효과적인 해결 방법을 정리해봅니다.
에어팟 초기화 안됨 원인 파악하기
에어팟이 초기화가 안 되거나 한쪽만 초기화가 되는 경우는 이어폰 유닛이 고장났거나 크래들이 고장났거나, 접촉 불량인 경우를 들 수 있습니다. 실제로 제 주변에서도 에어팟 초기화 문제로 고민하는 사람들을 자주 봤는데, 대부분 접촉 불량이 원인이었어요.
에어팟을 완전히 초기화하려면 양쪽 에어팟이 모두 케이스 안에 완전히 물리적으로 연결되어 있어야 하는데, 한쪽 에어팟이 완전히 연결되지 않으면 케이스가 그것이 안에 있다고 생각하지 않아 버튼을 아무리 눌러도 초기화가 되지 않습니다.
에어팟 초기화 안됨 해결하기
에어팟 초기화 문제를 해결하는 방법은 생각보다 간단합니다. 다음 단계를 차근차근 따라해보세요.
1단계: 접촉 부분 청소하기
먼지와 이물질이 연결 지점을 막아 케이스가 에어팟을 인식하지 못하고 초기화 기능을 적용하지 못할 수 있으므로, 에어팟과 케이스 내부의 충전 접점을 부드럽게 청소해야 합니다. 극세사 천이나 면봉으로 가볍게 닦아내면 되는데, 너무 강하게 문지르지 않도록 주의하세요.
2단계: 에어팟 재배치하기
양쪽 에어팟을 모두 꺼낸 후 한 번에 하나씩 다시 넣어보세요. 문제가 있는 에어팟은 연결되지 않으면 황색 충전 불이 나타나지 않으므로, 다시 넣을 때마다 황색 불이 나타날 때까지 여러 번 시도해야 합니다.
3단계: 케이스 버튼 누르기
케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초 동안 누르고 있으면, 케이스 앞면의 상태 표시등이 황색으로 깜박인 후 흰색으로 깜박일 때 에어팟을 다시 연결할 수 있습니다. 이 과정에서 황색 불이 나타나는 것이 중요한데, 불이 나타나지 않으면 위의 청소 및 재배치 단계를 다시 반복해보세요.
4단계: 아이폰 설정에서 기기 삭제하기
아이폰이나 아이패드의 설정 앱에서 블루투스로 이동하여 에어팟이 ‘나의 기기’ 목록에 나타나면, 에어팟 옆의 정보 버튼을 탭하고 ‘이 기기 잊기’를 선택한 후 다시 한 번 확인하면 됩니다.
초기화 후에도 안 될 때 추가 대처법
위의 방법을 모두 시도했는데도 초기화가 안 된다면, 다음을 확인해보세요.
- 오래된 iOS 소프트웨어는 에어팟 초기화를 제대로 하지 못하게 하는 버그를 일으킬 수 있으므로, 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 업데이트가 있으면 설치하세요.
- 케이스를 완전히 방전시킨 후 다시 충전하면 한쪽 에어팟이 감지되어 초기화가 가능해질 수 있습니다.
- 한 번에 한쪽 에어팟만 케이스에 넣고 초기화를 시도해보세요. 이 방법으로 어느 쪽이 반응하지 않는지 파악할 수 있으며, 문제가 있는 에어팟을 밤새 충전하면 정상 작동이 복구될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 에어팟 초기화는 얼마나 자주 해야 하나요?
에어팟 초기화는 지속적인 연결 문제가 있거나 새 소유자를 위해 준비할 때만 필요하며, 정기적인 유지 관리의 일부로 자주 할 필요는 없습니다.
Q. 초기화 후 데이터가 삭제되나요?
에어팟 초기화 과정을 통해 페어링 정보와 개인 설정이 모두 삭제되어, 에어팟이 새 제품처럼 재설정됩니다. 음악 파일이나 개인 정보는 저장되지 않으므로 걱정하지 않아도 됩니다.
Q. 모든 방법을 시도했는데도 안 되면 어떻게 하나요?
이러한 해결책이 모두 작동하지 않으면 에어팟에 초기화 메커니즘이나 다른 내부 부품의 문제가 있을 수 있으므로, Apple 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다. 하드웨어 문제일 가능성이 높으니 공식 서비스센터를 방문하는 것을 권장합니다.