갤럭시 S21을 초기화해야 할 상황이 생기곤 하는데요. 휴대폰이 느려지거나 중고로 판매할 때, 혹은 기술적 문제를 해결하려고 할 때 공장초기화가 필요합니다. 갤럭시 S21의 공장초기화 방법을 살펴봅시다.
갤럭시 S21 공장초기화 방법 비교
갤럭시 S21 공장초기화는 크게 두 가지 방법으로 나뉩니다. 첫 번째는 설정 메뉴를 통한 일반 초기화이고, 두 번째는 리커버리 모드를 통한 강제 초기화입니다. 각 방법마다 장단점이 있으니 상황에 맞게 선택하면 됩니다.
- 설정 메뉴 초기화: 휴대폰이 정상 작동할 때 사용하며, 구글락 문제가 적습니다.
- 리커버리 모드 초기화: 휴대폰이 응답하지 않을 때 사용하며, PC 연결이 필요합니다.
설정 메뉴에서 공장초기화 실행하기
갤럭시 S21이 정상 작동하고 있다면 설정으로 가서 ‘일반’을 선택한 후 아래쪽의 ‘초기화’를 눌러 ‘디바이스 전체 초기화’를 선택하면 됩니다. 이 방법이 가장 간단하고 안전합니다.
설정 초기화 단계별 진행
- 설정 앱을 열고 ‘일반’ 메뉴로 이동합니다.
- ‘초기화’ 옵션을 찾아 탭합니다.
- ‘디바이스 전체 초기화’ 버튼을 선택합니다.
- 화면 잠금 패턴이나 비밀번호를 입력해 확인합니다.
- ‘모두 삭제’ 버튼을 눌러 최종 확인합니다.
- 초기화 완료 후 자동으로 재부팅됩니다.
설정 메뉴 초기화의 장점은 초기화 과정에서 구글 계정을 삭제해주기 때문에 따로 어떤 설정을 해주지 않아도 구글락이라고 하는 FRP의 제한을 받지 않는다는 점입니다. 중고 판매를 계획 중이라면 이 방법이 훨씬 안전하죠.
리커버리 모드로 강제 초기화하기
휴대폰이 응답하지 않거나 설정 메뉴에 접근할 수 없을 때는 리커버리 모드를 사용합니다. 갤럭시 S21 전원을 종료시킨 상태에서 볼륨up 버튼과 측면에 있는 전원 버튼을 동시에 눌러주고, 갤럭시 폰에서 재부팅이 진행된다는 로고가 나타날 때까지만 두 버튼을 눌러주면 됩니다.
리커버리 모드 진입 방법
- 먼저 갤럭시 S21의 전원을 완전히 끕니다.
- PC와 USB 케이블로 연결합니다. (중요)
- 볼륨 업 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 삼성 로고가 나타나면 손을 뗍니다.
- 리커버리 메뉴가 표시되면 볼륨 키로 ‘Wipe data/factory reset’을 선택합니다.
- 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
- ‘Yes’를 선택해 최종 확인합니다.
리커버리 모드 초기화는 안드로이드 11(One UI 3.1)은 구글 사의 보안정책 변경으로 인해서 PC와 갤럭시 S21을 전용 케이블로 연결해야 합니다. 이 점이 이전 기종과의 가장 큰 차이점입니다.
공장초기화 전 필수 확인사항
공장초기화를 진행하기 전에 꼭 확인해야 할 사항들이 있습니다. 저도 예전에 중요한 사진을 백업하지 않고 초기화했다가 후회한 경험이 있었는데요.
초기화 전 준비 사항
- 데이터 백업: 사진, 연락처, 메시지 등 중요한 데이터를 먼저 백업합니다.
- 구글 계정 확인: 공장초기화 전에 OEM 잠금해제를 켜지 않았거나, 구글 계정을 로그아웃하지 않은 상태에서 초기화를 진행하면 FRP(Google Factory Reset Protection)가 작동하면서 구글락이 걸리게 되며, 기존에 쓰던 구글 계정의 ID·비밀번호를 입력해야만 다음 화면으로 넘어갈 수 있습니다.
- 삼성 계정 로그아웃: 삼성 계정이 연결되어 있다면 미리 로그아웃합니다.
- OEM 잠금해제 활성화: 개발자 옵션에서 OEM 잠금해제를 켜두면 나중에 문제가 덜합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 공장초기화 후 ‘이 기기는 재설정되었습니다’ 메시지가 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
이것은 구글락(FRP)이 걸린 상태입니다. 초기화 전에 구글 계정을 로그아웃하지 않았거나 OEM 잠금해제를 활성화하지 않았을 때 발생합니다. 기존에 사용하던 구글 계정의 아이디와 비밀번호를 입력하면 해제됩니다. 비밀번호를 최근에 변경했다면 최대 72시간을 기다려야 할 수도 있습니다.
Q. 초기화 중에 휴대폰이 멈춰버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
소프트웨어 문제일 가능성이 높습니다. 단순히 소프트웨어가 꼬여서 생기는 문제라면, 서비스센터에서 펌웨어 재설치나 소프트웨어 복구만으로 비교적 저렴하게 해결되는 경우가 많습니다. 다만 중간에 충격이 가해졌거나, 원래 하드웨어에 문제가 있었던 경우라면 메인보드 수리·교체로 이어져 수리비가 커질 수 있습니다.
Q. 설정 메뉴 초기화와 리커버리 모드 초기화 중 어느 것을 선택해야 하나요?
휴대폰이 정상 작동한다면 설정 메뉴 초기화를 추천합니다. 구글락 문제가 적고 더 간단하기 때문입니다. 휴대폰이 응답하지 않거나 설정에 접근할 수 없을 때만 리커버리 모드를 사용하세요. 중고 판매를 계획 중이라면 반드시 설정 메뉴에서 초기화하고, 초기화 전에 모든 계정을 로그아웃하는 것이 좋습니다.