통화 중에 다른 중요한 전화가 걸려와도 놓치지 않을 수 있는 방법이 있습니다. 갤럭시 스마트폰의 통화중 대기 기능을 활용하면 현재 통화를 잠시 대기시키고 새로운 전화를 받을 수 있죠. 오늘은 통신사별로 다른 설정 방법을 쉽게 정리해봅니다.
갤럭시 통화중 대기 설정하기
통화 중 대기 모드는 스마트폰 기본 기능이 아닌 통신사에서 제공하는 부가 서비스이며, 통신사마다 설정하는 방법에 차이가 있습니다. 다행히 서비스 이용 요금은 무료이므로 부담 없이 신청할 수 있습니다.
저도 처음에는 이 기능이 있는지 몰랐는데, 업무 중 중요한 전화를 받아야 할 때 정말 유용하더라고요. 특히 고객 응대 중에 다른 중요한 연락이 오면 이 기능이 정말 도움이 됩니다.
통신사별 설정 방법
- SKT 설정: “* + 68 + 통화”를 누르고 확인음을 들은 후 종료를 누르면 됩니다.
- KT 설정: 휴대폰에서 *40에 전화하여 설정 가능합니다.
- LG U+ 설정: U+ 통화도우미 앱을 설치한 후 통화 중 대기를 활성화하면 됩니다.
통화중 대기 기능 사용하기
통화 버튼을 누르고 나타나는 ‘통화 대기’, ‘종료’ 중 ‘통화 대기’를 선택하면 이전 통화가 ‘대기 상태’로 변경되며 새로운 전화를 받을 수 있습니다.
실제로 사용할 때는 생각보다 간단합니다. 통화 중에 다른 전화가 오면 화면에 알림이 뜨고, 그때 통화 버튼을 눌러 대기 옵션을 선택하면 되는 거죠. 저는 처음에 버튼 위치를 찾는 데 시간이 걸렸지만, 한 번 해보니 금방 익숙해졌어요.
통화 전환하기
오른쪽 상단의 ‘전환’을 누르면 통화 상대가 변경됩니다. 이렇게 두 통화 사이를 오갈 수 있어서 정말 편리합니다.
114 전화로 간편하게 신청하기
신청 방법은 휴대폰에서 114 + 통화를 눌러 상담사에게 신청하거나 위의 번호를 휴대폰에서 눌러 간단하게 설정한 후 사용할 수도 있습니다.
가장 간단한 방법은 114에 전화하는 것입니다. 상담원이 바로 설정해주기 때문에 별도로 할 일이 없죠. 저는 이 방법으로 설정했는데, 전화 한 통으로 5분 안에 끝났어요. 번호를 직접 누르는 방법도 있지만, 확인음이 제대로 들렸는지 확인하기 어려울 수 있으니 114 신청이 더 안전합니다.
자주 묻는 질문
Q. 통화중 대기 서비스는 정말 무료인가요?
서비스 이용 요금은 무료입니다. 추가 비용 걱정 없이 사용할 수 있으니 안심하셔도 됩니다.
Q. 대기 중인 통화로 다시 돌아가려면 어떻게 하나요?
오른쪽 상단의 ‘전환’을 누르면 통화 상대가 변경됩니다. 간단한 터치만으로 통화를 전환할 수 있습니다.
Q. 설정 후 바로 사용할 수 있나요?
네, 설정이 완료되면 바로 사용 가능합니다. 별도의 대기 시간이 없으므로 설정 직후부터 통화중 대기 기능을 활용할 수 있습니다.