프린터 용지걸림 빼는법, 위치별 해결과 걸림 예방

프린터 용지걸림은 대부분 걸린 위치만 찾으면 직접 뺄 수 있습니다. 레이저와 잉크젯 프린터 종이 걸림을 위치별로 빼는 순서와 예방법을 살펴봅니다.

프린터 용지걸림 빼는법 확인하기

프린터 용지걸림이 생기면 인쇄를 멈추고 걸린 위치를 확인하는 것이 첫 단계입니다.

아래 버튼을 누르면 제조사 공식 용지 걸림 해결 안내로 이동합니다.

급한 마음에 한 손으로 확 잡아당겼다가 종이가 찢어져 조각이 안에 남은 적이 있는데, 그 조각 때문에 같은 오류가 몇 번 더 떴습니다. 프린터 종이 걸림은 천천히 양손으로 빼는 것이 가장 빠른 해결입니다.

삼성 SL-M202x 같은 흑백 레이저 프린터는 걸린 위치에 따라 여는 곳이 다릅니다.

걸린 위치	빼는 방법
용지함 입구	용지를 앞쪽으로 천천히 당기고 용지를 정렬해 다시 넣은 뒤 윗덮개를 열었다 닫습니다.
기기 내부	윗덮개를 열고 토너 카트리지를 뺀 뒤 용지를 위쪽으로 천천히 당깁니다.
배출부	윗덮개와 정착기 덮개를 열고 토너 카트리지를 뺀 뒤 용지를 위로 당깁니다.

컬러 레이저 복합기는 스캔 유니트를 올린 뒤 배출구 용지를 빼고, 안 보이면 뒷덮개를 열어 레버로 트랜스퍼 유닛을 연 다음 용지를 꺼냅니다. 삼성전자서비스는 내부에 고온의 정착기가 있으니 충분히 식힌 뒤 작업하라고 안내합니다.

캐논 G 시리즈 같은 잉크젯 프린터는 용지걸림이 지원 코드 1300으로 표시되고, 출력 슬롯이나 뒷면 트레이에서 빼는 것이 기본입니다.

캐논 설명서는 전원을 끄기 전에 중지 버튼으로 인쇄를 멈추라고 안내하며, 전원을 끄면 보내 둔 인쇄 데이터가 지워지니 다시 인쇄해야 합니다. 종이가 찢어져 밖에서 빠지지 않으면 기기 내부 제거 절차로 넘어갑니다.

프린터 용지걸림이 자주 반복되면 용지 상태와 급지 롤러부터 점검합니다.

사무실 프린터가 하루에 서너 번씩 걸리던 때 급지 롤러를 물티슈로 닦고 새 용지로 바꾸니 걸림이 눈에 띄게 줄었습니다. 용지가 없는데도 걸림 표시가 계속되면 센서 이상일 수 있으니 서비스센터 점검을 받는 편이 좋습니다.

Q. 프린터 용지걸림 표시가 뜨는데 종이가 안 보여요.
A. 작은 종이 조각이 내부에 남았을 수 있습니다. 손전등으로 안쪽을 비춰 보고, 그래도 없으면 센서 점검을 위해 서비스센터에 문의합니다.

Q. 레이저 프린터 안쪽에 손을 넣어도 되나요?
A. 정착기 부근이 뜨거울 수 있어 전원을 끄고 충분히 식힌 뒤 작업하는 것이 제조사 안내입니다.

Q. 캐논 프린터 1300 오류는 무슨 뜻인가요?
A. 용지가 용지 출력 슬롯이나 뒷면 트레이에 걸렸다는 뜻입니다. 걸린 용지를 천천히 빼고 용지를 다시 넣은 뒤 버튼을 누릅니다.