윈도우 업데이트 시간은 업데이트 종류와 인터넷 속도, 저장공간에 따라 크게 달라집니다. 무한 로딩에 걸렸을 때 확인할 순서를 살펴봅니다.
윈도우 업데이트 무한 로딩 문제 해결사 실행하기
윈도우 업데이트가 한 퍼센트에서 멈춰 움직이지 않으면 마이크로소프트가 제공하는 Windows 업데이트 문제 해결사부터 돌려 보는 것이 순서입니다.
- 문제 해결사가 원인을 진단하고 대부분의 문제를 자동으로 고칩니다.
- 윈도우 11은 도움말 보기 앱에서 문제 해결사가 실행됩니다.
- 해결되지 않으면 캐시 삭제와 공간 확보로 넘어갑니다.
아래 버튼을 누르면 마이크로소프트의 업데이트 문제 해결 안내로 이동합니다.
- 시작에서 설정을 열고 시스템, 문제 해결을 차례로 누릅니다.
- 다른 문제 해결사를 누릅니다.
- Windows 업데이트 옆 실행을 누르고 화면 안내를 따릅니다.
- 끝나면 Windows 업데이트에서 업데이트 확인을 다시 누릅니다.
사무실 PC 여러 대를 관리하다 보면 한 대씩 꼭 진행률이 멈추는데, 문제 해결사만 돌려도 절반 정도는 다시 진행됐습니다. 윈도우 업데이트 무한 로딩은 강제로 끄기 전에 이 단계부터 해 보는 편이 좋습니다.
윈도우 업데이트 시간이 달라지는 이유
마이크로소프트는 업데이트 다운로드 시간이 인터넷 연결 속도, 네트워크 설정, 업데이트 크기에 따라 달라진다고 안내합니다.
| 업데이트 종류 | 내용 | 제 경우 걸린 시간 |
|---|---|---|
| 월간 품질 업데이트 | 보안 패치와 오류 수정 | 재부팅 포함 20분 안팎 |
| 기능 업데이트 | 윈도우 버전이 바뀌는 대형 업데이트 | 1시간 이상 |
| 드라이버·정의 업데이트 | 장치 드라이버, 백신 정의 | 몇 분 |
하드디스크를 쓰는 오래된 노트북은 같은 업데이트라도 SSD PC보다 두세 배 오래 걸렸습니다. 노트북은 전원을 연결하고 유선이나 안정된 Wi-Fi에 붙여 두면 다운로드 시간이 줄어듭니다.
업데이트가 오래 걸릴 때 확인할 것
문제 해결사로 풀리지 않는 윈도우 업데이트 지연은 공간, 캐시, 주변기기 세 가지를 차례로 확인합니다.
- 64비트 윈도우는 여유 공간 20GB, 32비트는 16GB 이상을 확보합니다.
- 외장 하드, USB 메모리, 도크처럼 꼭 필요하지 않은 장치를 뺍니다.
- services.msc에서 Windows 업데이트 서비스를 중지하고 C:\Windows\SoftwareDistribution 안의 파일을 지운 뒤 서비스를 다시 시작합니다.
- 날짜와 시간 자동 설정이 켜져 있는지 확인합니다.
오류 코드 0x800705b4는 설치가 너무 오래 걸리거나 중단됐다는 뜻이고, 0x800f0922는 디스크 공간 부족과 관련된 코드입니다. 코드가 보이면 마이크로소프트 안내에서 코드별 조치를 찾아보면 빠릅니다.
업데이트 시간 미루기와 사용 시간 설정
작업 중에 재부팅되는 것이 걱정되면 사용 시간과 일시 중지로 윈도우 업데이트 시간을 조절합니다.
- 설정, Windows 업데이트, 고급 옵션에서 사용 시간을 정하면 그 시간에는 자동 재부팅을 하지 않습니다.
- 업데이트 일시 중지는 최대 35일까지 고를 수 있습니다.
- 일시 중지 한도가 끝나면 최신 업데이트를 설치해야 다시 미룰 수 있습니다.
마감이 몰린 주에는 일시 중지를 1주로 걸어 두고, 금요일 퇴근 전에 업데이트 및 종료를 눌러 두는 방식이 가장 편했습니다. 업데이트를 완전히 끄는 방법은 공식적으로 없습니다.
자주 묻는 질문
Q. 윈도우 업데이트 중에 전원을 꺼도 되나요?
A. 업데이트 도중 강제로 끄면 시스템 파일이 손상될 수 있습니다. 진행률이 몇 시간째 그대로일 때만 마지막 방법으로 고려합니다.
Q. 윈도우 업데이트 무한 로딩이 계속되면 어떻게 하나요?
A. 문제 해결사 실행, 업데이트 캐시 삭제, 공간 확보를 차례로 해 보고, 그래도 안 되면 설치된 업데이트를 제거하거나 복구 옵션을 씁니다.
Q. 업데이트를 완전히 끌 수 있나요?
A. 마이크로소프트는 완전히 중지할 수 없다고 안내합니다. 최대 35일 일시 중지와 사용 시간 설정으로 시점만 조절할 수 있습니다.
출처
Microsoft 지원 Windows 업데이트 문제 해결
Microsoft 지원 Windows 업데이트 FAQ
Microsoft 지원 Windows 업데이트 일시 중지