아이폰 업데이트 방법, 소프트웨어 업데이트 안 될 때 해결까지

아이폰 업데이트 방법은 설정 앱에서 무선으로 받는 방법과 컴퓨터에 연결해 받는 방법 두 가지입니다. 아이폰 소프트웨어 업데이트가 안 될 때 해결 순서까지 살펴봅니다.

아이폰 소프트웨어 업데이트 설치하기

아이폰 소프트웨어 업데이트는 전원과 Wi-Fi에 연결한 상태에서 설정 앱으로 바로 설치하는 것이 가장 간단합니다.

아래 버튼을 누르면 Apple 공식 업데이트 안내를 볼 수 있습니다.

큰 버전 업데이트는 내려받는 데만 20분 넘게 걸리는 경우가 많아, 자기 전에 충전기에 꽂아 두고 시작하는 편이 편했습니다. 설치 중에는 재시동이 되며 사진이나 앱 같은 데이터는 그대로 남습니다.

아이폰 자동 업데이트를 켜 두면 충전 중이고 Wi-Fi에 연결된 밤사이에 업데이트가 알아서 설치됩니다.

자동 설치를 켜면 업데이트가 설치되기 전에 알림이 먼저 뜹니다. 자동 설치를 끄면 자동 다운로드 항목이 보이는데, 파일만 미리 받아 두고 설치 시점은 직접 고를 수 있습니다. 은행 앱이 새 버전에서 막히는 일을 피하고 싶다면 자동 다운로드만 켜 두는 방법도 있습니다.

설정 앱에 업데이트가 뜨지 않거나 무선 업데이트가 계속 실패하면 컴퓨터로 업데이트할 수 있습니다.

컴퓨터	사용할 프로그램	누를 메뉴
macOS Catalina 이후 Mac	Finder	일반, 업데이트 확인
macOS Mojave 이전 Mac, Windows PC	iTunes	요약, 업데이트 확인

아이폰을 케이블로 연결하고 사이드바나 도구 막대에서 기기를 고른 뒤 업데이트 확인, 다운로드 및 업데이트를 차례로 누릅니다. 업데이트할 아이폰의 개인용 핫스팟으로 컴퓨터를 인터넷에 연결했다면 다른 Wi-Fi로 바꿔야 합니다.

아이폰 업데이트가 안 되는 원인은 기기 미지원, 저장 공간 부족, 서버 연결 실패, 설치 중단 네 가지가 대부분입니다.

공간이 부족하면 업데이트 도중 앱을 잠시 지워도 되는지 묻는 알림이 뜨는데, 계속을 누르면 설치 뒤 앱이 자동으로 다시 깔립니다. 업데이트 중 전원이 꺼졌다면 충전기에 연결해 다시 켜면 이어서 진행됩니다.

Q. 아이폰 업데이트하면 사진이 지워지나요?
A. 업데이트는 데이터를 지우지 않습니다. 다만 설치 중 문제가 생길 수 있어 Apple도 업데이트 전 백업을 먼저 하도록 안내합니다.

Q. 셀룰러 데이터로도 업데이트할 수 있나요?
A. Apple은 Wi-Fi 연결을 기준으로 안내합니다. Wi-Fi 연결이 필요하다는 알림이 뜨면 Wi-Fi에 연결한 뒤 다시 시도합니다.

Q. 업데이트 확인 불가 메시지가 떠요.
A. 인터넷 연결이나 VPN을 확인하고 다른 네트워크에서 다시 시도합니다. 계속되면 컴퓨터의 Finder나 iTunes로 업데이트합니다.