갤럭시 소프트웨어 업데이트는 설정의 소프트웨어 업데이트 메뉴에서 몇 번만 누르면 끝납니다. 갤럭시 업데이트 방법과 안 될 때 스마트 스위치로 올리는 순서를 살펴봅니다.
갤럭시 소프트웨어 업데이트 바로 하기
갤럭시 소프트웨어 업데이트는 삼성전자서비스 안내대로 설정 앱에서 다운로드 및 설치를 눌러 진행합니다.
- 업데이트 전 배터리 잔량이 20% 이상이어야 합니다.
- 모바일 데이터로 받으면 요금이 나올 수 있어 와이파이를 권장합니다.
- 업데이트한 뒤에는 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.
아래 버튼을 누르면 삼성전자서비스의 갤럭시 업데이트 공식 안내로 이동합니다.
- 설정으로 이동한 뒤 소프트웨어 업데이트를 누릅니다.
- 다운로드 및 설치를 누르고 업데이트를 누릅니다.
- 다운로드 및 설치, 인증 단계가 끝나면 지금 다시 시작을 누릅니다.
알림창에 휴대전화 업데이트 알림이 떠 있다면 그 알림을 눌러도 같은 화면으로 넘어갑니다. 가족 폰 네 대를 한 번에 올려 보니 와이파이에서 받은 폰은 20분 안팎에 끝났고, 오래된 모델은 버전 차이 때문에 업데이트가 두 번 이어서 나오기도 했습니다.
갤럭시 업데이트 방법이 모델마다 다른 점
갤럭시 S25와 일부 모델부터는 업데이트 방식이 바뀌어 설치 중에도 폰을 쓸 수 있습니다.
| 구분 | 이전 방식 | S25 및 일부 모델 |
|---|---|---|
| 단계 | 다운로드, 설치 | 다운로드 및 설치, 인증 |
| 설치 중 사용 | 설치 단계부터 사용 불가 | 인증 단계까지 사용 가능 |
새로 생긴 인증 단계는 소프트웨어가 제대로 설치됐는지 확인하는 과정입니다. 이전 방식 모델은 설치가 시작되면 화면이 꺼졌다 켜지며 사용할 수 없으니, 통화나 결제가 필요 없는 시간에 시작하는 편이 좋습니다. 일부 기기는 메뉴 이름이 시스템 업데이트로 표시되기도 합니다.
업데이트가 안 될 때 저장공간과 안전 모드
갤럭시 소프트웨어 업데이트가 진행되지 않는다면 삼성전자서비스는 저장공간 부족을 먼저 원인으로 봅니다.
- 설정의 애플리케이션에서 쓰지 않는 앱을 삭제합니다.
- 사진과 동영상은 PC나 클라우드로 백업한 뒤 지워 공간을 만듭니다.
- 공간이 충분한데도 안 되면 안전 모드에서 업데이트를 시도합니다.
안전 모드는 빠른 설정창의 전원 끄기 아이콘을 길게 누르면 나타나는 안전 모드 아이콘으로 들어갑니다. 안전 모드에서는 비행기 모드를 끈 뒤 설정의 소프트웨어 업데이트에서 업데이트 확인을 누릅니다. 업데이트를 마친 뒤 기기를 다시 시작하면 일반 모드로 돌아옵니다.
스마트 스위치로 PC에서 업데이트하기
폰에서 업데이트가 계속 실패하면 PC용 Smart Switch 프로그램으로 최신 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.
- PC에 Smart Switch를 설치하고 실행합니다.
- USB 케이블로 갤럭시를 PC에 연결합니다.
- 최신 소프트웨어 버전이 있다는 창이 뜨면 업데이트를 누릅니다.
이미 최신 버전이면 기기 이름만 표시됩니다. 연결이 되지 않을 때는 삼성 통합 USB 드라이버를 추가로 설치하라는 것이 공식 안내이고, 업데이트가 끝날 때까지 케이블을 뽑지 않아야 합니다.
자주 묻는 질문
Q. 갤럭시 업데이트 후 이전 버전으로 돌릴 수 있나요?
A. 돌릴 수 없습니다. 강화된 보안 정책 때문에 최신 버전으로 올린 뒤에는 이전 펌웨어로 다운그레이드가 되지 않습니다.
Q. 자동 다운로드를 끄면 업데이트가 안 오나요?
A. 자동 다운로드를 안 함으로 해도 안전과 보안상 중요한 업데이트는 모바일 데이터로 자동 다운로드될 수 있습니다.
Q. 보안 업데이트 버전은 어디서 보나요?
A. 설정의 생체 인식 및 보안에서 보안 업데이트를 누르면 현재 버전과 업데이트 정보를 확인할 수 있습니다.
출처
삼성전자서비스 갤럭시 휴대전화 소프트웨어 업데이트 알림
삼성전자서비스 소프트웨어 업데이트를 하고 싶어요
삼성전자서비스 갤럭시 소프트웨어를 업데이트할 수 없을 때 조치 방법