갤럭시 s21 공장초기화는 설정 메뉴로 하거나, 화면이 안 켜지면 물리 버튼으로 리커버리 모드에 들어가 포맷합니다. s21 초기화 두 가지 방법을 살펴봅니다.
갤럭시 s21 공장초기화 설정에서 실행하기
화면이 정상으로 켜지는 갤럭시 s21은 설정 메뉴의 기기 전체 초기화가 가장 안전하고, 중고 판매 전에도 이 방법을 씁니다.
- 사진, 동영상, 앱, 문서가 모두 삭제됩니다.
- 삼성 계정 비밀번호를 입력해야 초기화가 시작됩니다.
- 배터리를 충분히 채운 상태에서 진행합니다.
아래 버튼을 누르면 삼성전자서비스의 공식 갤럭시 초기화 안내로 이동합니다.
- 설정 앱을 열고 일반을 누릅니다.
- 초기화에서 기기 전체 초기화를 고릅니다.
- 초기화, 모두 삭제를 차례로 누릅니다.
- 삼성 계정 비밀번호를 입력하면 재부팅과 함께 초기화가 진행됩니다.
s21을 중고로 넘기기 전에 이 순서로 초기화했더니 재부팅 후 첫 화면까지 10분 안팎이 걸렸습니다. 설정 메뉴로 초기화하면 계정 확인이 함께 끝나서 새 사용자가 구글 계정 잠금에 걸리지 않습니다.
s21 초기화 물리 버튼으로 리커버리 모드 진입하기
s21 초기화를 설정에서 할 수 없을 때는 전원을 끈 상태에서 물리 버튼 조합으로 리커버리 모드에 들어갑니다.
- USB 케이블로 s21을 PC에 연결합니다.
- 전원이 꺼진 상태에서 볼륨 상 버튼과 측면 버튼을 함께 누릅니다.
- 진동과 삼성 로고가 뜨면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 볼륨 버튼으로 Wipe data/factory reset에 맞추고 측면 버튼으로 고릅니다.
- Factory data reset을 확정한 뒤 Reboot system now를 고릅니다.
갤럭시 s21은 빅스비 버튼이 따로 없어 측면 버튼이 전원 역할을 합니다. 삼성 공식 안내는 이 모델을 PC에 USB로 연결한 상태에서 버튼을 누르라고 설명합니다. 충전기에만 꽂고 누르면 일반 부팅으로 넘어가 몇 번을 다시 시도해야 했습니다.
갤럭시 s21 공장초기화 전 백업하기
갤럭시 s21 공장초기화 뒤에는 데이터를 되살릴 수 없으므로 백업부터 마쳐야 합니다.
- 스마트 스위치로 PC나 새 폰에 연락처, 문자, 사진, 앱을 옮깁니다.
- 카카오톡 대화는 앱 안의 대화 백업으로 따로 저장합니다.
- 금융 인증서와 은행 앱은 초기화 후 다시 등록합니다.
스마트 스위치로 PC에 백업할 때 사진이 많으면 시간이 꽤 걸리니 케이블을 연결해 둔 채 기다리는 편이 좋습니다.
초기화 후 구글 계정 확인 화면이 뜰 때
리커버리 모드로 s21을 초기화하면 재부팅 뒤 기존 구글 계정을 입력하라는 도난 방지 화면이 나옵니다.
- 초기화 전에 쓰던 구글 계정과 비밀번호로 로그인하면 넘어갑니다.
- 비밀번호가 기억나지 않으면 다른 기기에서 구글 계정 복구를 먼저 합니다.
- 판매 전에는 설정의 계정 관리에서 구글과 삼성 계정을 미리 로그아웃합니다.
계정을 잊어 막혔다면 구매 영수증과 신분증을 챙겨 삼성전자서비스센터에 문의하는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문
Q. s21 초기화하면 안드로이드 버전도 돌아가나요?
A. 돌아가지 않습니다. 공장초기화는 데이터와 설정만 지우고 지금 설치된 One UI 버전은 그대로 유지됩니다.
Q. 갤럭시 s21 울트라도 버튼 조합이 같나요?
A. s21, s21 플러스, s21 울트라 모두 볼륨 상과 측면 버튼을 쓰며, PC에 USB로 연결한 상태에서 누릅니다.
Q. 초기화 도중 멈춘 것 같아요.
A. 초기화와 첫 부팅은 10분 넘게 걸리기도 합니다. 30분 넘게 로고에서 멈춰 있으면 서비스센터 점검을 받습니다.
출처
삼성전자서비스 갤럭시 스마트폰 초기화 방법
Samsung UK 모바일 기기 공장초기화 안내
삼성 스마트 스위치