ios 업데이트 시간은 파일 크기와 Wi-Fi 속도, 저장 공간에 따라 크게 달라집니다. 아이폰 업데이트 멈춤이 생겼을 때 애플 공식 순서대로 대처하는 방법을 살펴봅니다.
ios 업데이트 설치하기 전에 확인하기
ios 업데이트 시간을 줄이려면 설치 전에 전원, Wi-Fi, 백업 세 가지를 먼저 갖추는 것이 애플의 공식 안내입니다.
- 아이폰을 전원에 연결한 채로 진행합니다.
- 모바일 데이터 대신 Wi-Fi로 연결합니다.
- VPN이나 프록시는 업데이트 서버 접속을 막을 수 있어 꺼 둡니다.
아래 버튼을 누르면 애플의 iPhone 업데이트 공식 안내로 이동합니다.
- iCloud나 컴퓨터로 아이폰을 백업합니다.
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
- 다운로드 및 설치를 누르고 화면 안내를 따릅니다.
퇴근 뒤 충전기에 꽂아 두고 시작하면 다음 날 아침까지 기다릴 필요 없이 끝나는 경우가 대부분이었습니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 > 자동 업데이트에서 자동 설치를 켜 두면 충전 중이고 Wi-Fi에 연결된 밤사이에 설치됩니다.
ios 업데이트 시간이 길어지는 이유
애플은 ios 업데이트 시간이 업데이트 크기와 인터넷 속도에 따라 달라진다고 안내합니다.
- 큰 버전 업데이트는 작은 보안 업데이트보다 파일이 큽니다.
- 다운로드 중 다른 콘텐츠를 함께 받으면 속도가 떨어집니다.
- 저장 공간이 모자라면 준비 단계에서 멈춘 것처럼 보입니다.
- 새 버전 출시 직후에는 업데이트 서버에 접속이 몰립니다.
제 경우 작은 보안 업데이트는 20분 안팎, 큰 버전 업데이트는 다운로드와 설치를 합쳐 1시간 가까이 걸린 적이 많았습니다. 출시 당일 저녁에는 업데이트 준비 중 화면에서 한참 머물렀는데, 이틀 뒤 다시 받으니 훨씬 빨랐습니다. 서버 장애가 의심되면 애플 시스템 상태 페이지에서 소프트웨어 업데이트 항목을 확인할 수 있습니다.
아이폰 업데이트 멈춤 대처 순서
아이폰 업데이트 멈춤은 받아 둔 업데이트 파일을 지우고 다시 받는 것부터 시작합니다.
- 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간에서 목록에 있는 업데이트를 찾아 삭제합니다.
- 공간이 부족하면 사용하지 않는 앱 정리하기로 여유를 만듭니다.
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 다시 다운로드합니다.
- 다른 Wi-Fi 네트워크에서 한 번 더 시도합니다.
화면이 멈춰 반응하지 않을 때는 음량 높이기 버튼을 눌렀다 놓고, 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 놓은 뒤, 측면 버튼을 애플 로고가 보일 때까지 눌러 강제로 재시동합니다.
애플 로고에서 멈췄을 때 컴퓨터로 업데이트
진행 막대 없이 애플 로고만 떠 있는 상태가 계속되면 컴퓨터에 연결해 복구 모드로 업데이트해야 할 수 있습니다.
- Mac은 Finder, Windows PC는 Apple 기기 앱이나 iTunes를 사용합니다.
- 복구 모드에서 업데이트를 고르면 데이터를 지우지 않고 재설치를 시도합니다.
- 업데이트로 안 되면 복원을 고르는데, 복원은 데이터를 지웁니다.
애플 안내로는 무선 업데이트 중 전원이 부족해 꺼지면 이 복구 절차가 필요할 수 있습니다. 백업이 있는지 먼저 확인한 뒤 복원을 고르는 편이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Q. ios 업데이트 중에 아이폰을 써도 되나요?
A. 다운로드 중에는 쓸 수 있지만 설치 단계에서는 재시동이 되어 쓸 수 없습니다. 급한 연락이 없는 시간에 시작하는 편이 좋습니다.
Q. 업데이트 준비 중에서 넘어가지 않아요.
A. 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간에서 업데이트를 삭제하고 다시 받으면 대부분 해결됩니다. 저장 공간 여유도 함께 확인합니다.
Q. 모바일 데이터로 업데이트해도 되나요?
A. 애플은 Wi-Fi 연결을 기본으로 안내합니다. 파일이 크므로 속도와 요금 면에서 Wi-Fi가 유리합니다.
출처
Apple 지원 iPhone 또는 iPad 업데이트하기
Apple 지원 iPhone 또는 iPad가 업데이트되지 않는 경우
Apple 지원 iPhone을 업데이트하거나 복원할 수 없는 경우
Apple 시스템 상태