hp 프린터 스캔 프로그램은 모델별 전체 기능 드라이버와 HP 앱 두 갈래로 받습니다. 설치 뒤 윈도우에서 스캔하고 저장 위치를 찾는 순서까지 살펴봅니다.
hp 프린터 스캔 프로그램 다운로드하기
hp 프린터 스캔 프로그램은 HP 고객지원 드라이버 페이지에서 내 모델의 전체 기능 소프트웨어를 받는 것이 가장 확실합니다.
- 프린터 앞면이나 뒷면 라벨에서 정확한 모델명을 먼저 확인합니다.
- 전체 기능 소프트웨어에는 인쇄 드라이버와 스캔 도구가 함께 들어 있습니다.
- 윈도우 버전에 맞는 파일인지 다운로드 전에 확인합니다.
아래 버튼을 누르면 HP 고객지원 드라이버 검색 화면으로 이동합니다.
- 검색창에 프린터 모델명을 입력하고 내 제품을 고릅니다.
- 운영체제가 맞게 잡혔는지 보고 전체 기능 소프트웨어를 다운로드합니다.
- 설치 파일을 실행하고 USB 또는 무선 중 연결 방식을 고릅니다.
설치 중에 USB 케이블을 연결하라는 안내가 나올 때까지 케이블을 꽂지 않는 편이 인식 오류가 적었습니다. HP 사이트는 접속이 느릴 때가 있어 몇 분 뒤 다시 열면 열리는 경우가 많습니다.
hp 스캔 프로그램 HP 앱 설치하기
HP Smart는 이제 HP 앱으로 이름이 바뀌었고, 앱 하나로 프린터 설정, 인쇄, 스캔을 할 수 있습니다.
- 윈도우는 Microsoft Store의 HP Smart를 설치합니다.
- 안드로이드와 아이폰은 HP 앱을 설치해 휴대폰으로 스캔 결과를 받습니다.
- 전체 기능을 쓰려면 HP 계정이 필요합니다.
무선 프린터는 PC나 휴대폰이 프린터와 같은 Wi-Fi에 연결되어 있어야 앱에서 프린터가 검색됩니다.
윈도우에서 HP 프린터 스캔 연결하기
드라이버가 설치됐다면 윈도우 기본 기능으로도 hp 프린터 스캔을 할 수 있습니다.
- 윈도우 11은 설정, Bluetooth 및 디바이스, 프린터 및 스캐너에서 프린터가 보이는지 확인합니다.
- 시작 메뉴에서 Windows 스캔 앱을 실행합니다.
- 스캐너 목록에서 HP 프린터를 고르고 원본과 파일 형식을 정합니다.
- 아래쪽 스캔 버튼을 누릅니다.
마이크로소프트 안내에 따르면 Windows 스캔 앱의 기본 저장 위치는 사용자 폴더의 사진 안 Scans 폴더입니다. 스캔 파일이 어디 갔는지 찾지 못할 때 이 폴더부터 열어 보면 됩니다.
스캔이 안 될 때 확인할 점
인쇄는 되는데 스캔만 안 된다면 스캔 기능이 빠진 드라이버만 설치됐을 가능성이 큽니다.
- 기본 드라이버만 깔렸다면 전체 기능 소프트웨어로 다시 설치합니다.
- 무선 연결은 공유기를 바꾼 뒤 프린터가 옛 네트워크에 남아 있지 않은지 봅니다.
- USB는 허브 대신 PC 본체 포트에 바로 꽂아 봅니다.
공유기를 교체한 날 스캔이 멈춘 적이 있는데, HP 앱에서 프린터를 새 Wi-Fi에 다시 연결하자 바로 해결됐습니다.
자주 묻는 질문
Q. HP Smart와 HP 앱은 다른 프로그램인가요?
A. 안드로이드와 아이폰에서는 HP Smart가 HP 앱으로 바뀌었습니다. 인쇄, 스캔, 프린터 설정 기능을 한 앱에서 씁니다.
Q. 여러 장을 한 PDF로 스캔할 수 있나요?
A. 자동 급지 장치가 있는 모델은 한 번에 넣어 스캔합니다. 없으면 HP 앱에서 페이지를 추가하며 스캔한 뒤 PDF 하나로 저장합니다.
Q. 맥에서도 HP 스캔이 되나요?
A. 맥은 App Store의 HP 인쇄 및 지원 앱이나 맥 기본 스캔 기능으로 스캔할 수 있습니다.
출처
마이크로소프트 지원 Windows에서 스캐너 설치 및 사용
구글 플레이 HP 앱(구 HP Smart)
HP 고객지원 소프트웨어 및 드라이버