hp 프린터 드라이버는 HP 고객지원 사이트에서 모델명만 넣으면 무료로 받을 수 있습니다. 윈도우 PC 설치 순서와 인식이 안 될 때 확인할 점을 살펴봅니다.
hp 프린터 드라이버 다운로드하기
hp 드라이버 다운로드는 HP 공식 고객지원의 소프트웨어 및 드라이버 메뉴 한 곳에서 해결됩니다.
- 드라이버와 설치 소프트웨어는 모두 무료입니다.
- 프린터 앞면이나 뒷면 스티커의 모델명을 미리 확인해 둡니다.
- 윈도우와 macOS 중 사용하는 운영체제에 맞는 파일을 받습니다.
아래 버튼을 누르면 HP 한국 고객지원 드라이버 페이지로 바로 이동합니다.
- 위 버튼으로 HP 고객지원 소프트웨어 및 드라이버 페이지에 접속합니다.
- 제품 종류에서 프린터를 고르고 모델명을 입력합니다.
- 운영체제가 맞게 잡혔는지 확인한 뒤 권장 드라이버를 다운로드합니다.
사무실 프린터를 새 PC에 연결할 때마다 드라이버를 찾게 되는데, 모델명을 정확히 넣지 않으면 비슷한 이름의 다른 시리즈가 먼저 떠서 엉뚱한 파일을 받기 쉽습니다. 스티커의 모델명을 그대로 입력하는 것이 hp 프린터 드라이버를 한 번에 찾는 방법입니다.
윈도우 PC에 hp 프린터 드라이버 설치 순서
받은 hp 프린터 드라이버 파일은 설치 마법사가 연결 방식까지 함께 물어보기 때문에 순서대로 따라가면 됩니다.
- 다운로드 폴더에서 받은 설치 파일을 실행합니다.
- 사용권 동의 뒤 USB, 무선 Wi-Fi, 유선 네트워크 중 연결 방식을 고릅니다.
- USB 방식은 설치 화면에서 케이블을 연결하라고 할 때 꽂습니다.
- 설치가 끝나면 테스트 페이지를 인쇄해 정상 연결을 확인합니다.
USB 케이블을 설치 전에 먼저 꽂아 두면 윈도우가 기본 드라이버를 먼저 잡아 스캔 기능이 빠지는 경우가 있었습니다. 설치 화면이 케이블 연결을 요청할 때 꽂는 편이 좋습니다. 무선 연결은 PC와 프린터가 같은 공유기에 붙어 있어야 검색됩니다.
HP Support Assistant로 드라이버 자동 업데이트
모델명을 일일이 찾기 번거롭다면 HP Support Assistant가 PC와 프린터의 드라이버·펌웨어 업데이트를 자동으로 챙겨 줍니다.
- 윈도우 10 RS4 이상에서 사용할 수 있습니다.
- HP PC에는 기본으로 들어 있고 다른 제조사 PC에도 설치됩니다.
- 프린터 진단 도구와 드라이버 다운로드 메뉴를 함께 제공합니다.
HP Support Assistant는 한 번 깔아 두면 새 드라이버가 나올 때 알림을 띄워 주어 윈도우 대형 업데이트 뒤 인쇄가 안 되는 일을 줄여 줍니다.
드라이버 설치 후 프린터가 인식되지 않을 때
hp 프린터 드라이버를 깔았는데도 인쇄가 안 되면 연결 상태와 기본 프린터 설정부터 확인하는 것이 빠릅니다.
- 윈도우 설정의 프린터 및 스캐너에서 해당 HP 프린터가 보이는지 확인합니다.
- 기본 프린터가 다른 기기로 잡혀 있으면 HP 프린터로 바꿉니다.
- 인쇄 대기열에 멈춘 문서가 있으면 모두 취소합니다.
- 그래도 안 되면 드라이버를 제거한 뒤 최신 버전으로 다시 설치합니다.
무선 프린터는 공유기를 교체하거나 와이파이 비밀번호를 바꾼 뒤 연결이 끊기는 경우가 많습니다. 스마트폰으로 설정하려면 HP 앱(구 HP Smart)으로 프린터를 다시 네트워크에 등록할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. hp 프린터 드라이버는 유료인가요?
A. 무료입니다. HP 고객지원 사이트에서 모델명으로 검색하면 윈도우·macOS용 드라이버를 비용 없이 받을 수 있습니다.
Q. hp 드라이버 다운로드는 다른 사이트에서 받아도 되나요?
A. 드라이버 모음 사이트 파일은 버전이 오래됐거나 광고 프로그램이 섞일 수 있어 HP 공식 고객지원에서 받는 편이 안전합니다.
Q. 맥에서도 hp 프린터 드라이버를 설치해야 하나요?
A. AirPrint를 지원하는 HP 프린터는 macOS가 드라이버 없이 인식합니다. 스캔 등 추가 기능이 필요하면 HP 공식 소프트웨어를 설치합니다.
출처
HP 고객지원 소프트웨어 및 드라이버 다운로드
HP 고객지원 HP Support Assistant 안내
Apple 지원 AirPrint에 관하여