팩스 전송 지연은 해상도, 전화선 상태, 오류 정정 모드처럼 기기 설정에서 풀리는 경우가 많습니다. 팩스 전송 시간을 줄이는 순서를 살펴봅니다.
팩스 전송 지연 해결방법 확인하기
팩스 전송 지연이 반복되면 먼저 제조사 공식 안내에서 전화선 점검과 ECM 설정 방법을 확인하는 것이 빠릅니다.
- 전화선이 기기 뒷면 LINE 단자에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
- 온훅 다이얼로 정상 발신음이 들리는지 확인합니다.
- 특정 상대에게만 늦거나 실패하면 ECM 설정을 바꿔 봅니다.
아래 버튼을 누르면 삼성전자서비스의 팩스 송신 오류 조치 안내로 이동합니다.
- 전화선을 벽 단자와 기기 양쪽에서 뺐다가 다시 꽂습니다.
- 다른 번호로 한 장을 보내 상대방 쪽 문제인지 가려 봅니다.
- 모든 번호가 늦다면 통신사에 회선 품질 점검을 요청합니다.
사무실에서 매일 계약서를 팩스로 주고받다 보면, 한 거래처에만 유독 느린 경우는 대부분 상대 기기나 회선 쪽 문제였습니다.
팩스 전송 시간이 길어지는 원인
팩스 전송 시간은 한 장을 몇 번 다시 보내느냐와 한 장에 담긴 정보량으로 거의 정해집니다.
- 해상도가 높을수록 품질은 좋지만 송신 시간도 오래 걸린다고 캐논 설명서는 안내합니다.
- ECM을 켜면 오류를 고쳐 다시 보내므로 전송 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
- 전화선이 불안정하면 기기가 낮은 속도로 떨어뜨려 전송합니다.
- 사진이나 배경색이 많은 문서는 같은 한 장이라도 데이터가 커집니다.
삼성 SL-M207x 시리즈 안내에는 팩스 송신 완료까지 약 20~25초가 걸린다고 적혀 있습니다. 한 장에 1분 넘게 걸린다면 위 원인 중 하나가 겹친 경우가 많습니다.
팩스 전송 지연 줄이는 설정 방법
대용량 문서를 보낼 때 팩스 전송 지연을 줄이려면 보내기 전에 스캔 설정부터 낮추는 것이 효과적입니다.
- 컬러 모드를 흑백으로, 해상도를 기본값(200 x 200 dpi 등)으로 둡니다.
- 글자만 있는 문서는 사진 우선 대신 문자 우선을 고릅니다.
- 배경이 어두운 원본은 복사본을 밝게 만든 뒤 보냅니다.
- 20장이 넘는 문서는 5~10장씩 나눠 보냅니다.
30장짜리 견적서를 한 번에 보냈다가 중간에 끊겨 처음부터 다시 보낸 적이 있는데, 10장씩 세 번 나누자 끊김 없이 끝났습니다. 캐논 설명서도 메모리를 적게 쓰고 송신 시간을 줄이려면 낮은 해상도를 고르라고 안내합니다.
인터넷 팩스로 팩스 전송 시간 비교하기
종이 팩스기의 전송 속도가 계속 문제라면 인터넷 팩스를 대안으로 비교해 볼 만합니다.
| 구분 | 팩스기 | 인터넷 팩스 |
|---|---|---|
| 보내는 방법 | 원본을 스캔해 전화선으로 전송 | PDF 파일을 올려 전송 |
| 회선 영향 | 전화선 상태에 좌우 | 인터넷 연결 필요 |
| 비용 예시 | 통화료 | Fax.Plus 무료 10페이지, 하나팩스 장당 62원 |
인터넷 팩스도 받는 쪽은 일반 팩스기이므로 상대 회선이 느리면 시간이 걸립니다. 요금과 무료 한도는 각 서비스 공식 페이지에서 최신 내용을 확인하는 편이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Q. 팩스 한 장 전송 시간은 보통 얼마인가요?
A. 기기와 회선에 따라 다르지만 삼성 SL-M207x 시리즈 공식 안내 기준 약 20~25초입니다. 해상도가 높으면 더 걸립니다.
Q. ECM을 끄면 팩스가 빨라지나요?
A. ECM은 오류를 고쳐 다시 보내는 기능이라 끄면 재전송 시간이 줄 수 있습니다. 다만 회선이 나쁘면 글자가 깨질 수 있어 특정 상대에게만 늦을 때 시도하는 편이 좋습니다.
Q. 팩스 전송 지연이 모든 번호에서 생기면?
A. 기기보다 전화선 문제일 가능성이 큽니다. LINE 단자 연결과 발신음을 확인한 뒤 통신사에 회선 점검을 요청합니다.
출처
삼성전자서비스 특정 상대방 팩스 송신 오류
삼성전자서비스 SL-M207x 팩스 보내기
캐논 사용자 안내서 컬러 모드와 해상도 지정
캐논 MB5000 series ECM을 사용하여 팩스 전송 수신하기
Fax.Plus 무료 팩스
하나팩스 요금제 안내