테슬라 업데이트 중단은 다운로드 단계와 설치 단계에서 가능한 범위가 전혀 다릅니다. 단계별로 멈추거나 미루는 방법을 정리해봅니다.
테슬라 업데이트 중단 가능한 단계 확인하기
테슬라 업데이트 중단은 설치가 시작되기 전까지만 가능하고, 설치 단계에 들어가면 취소할 수 없습니다.
- 다운로드 단계에서는 주행할 수 있고 Wi-Fi가 끊기면 다운로드가 멈출 수 있습니다.
- 설치 단계가 시작되면 소프트웨어 업데이트를 취소할 수 없습니다.
- 설치 중에는 안전 조치로 차량을 운전할 수 없습니다.
아래 버튼을 누르면 테슬라 공식 소프트웨어 업데이트 안내로 이동합니다.
- 터치스크린 상단의 노란색 시계 아이콘을 눌러 예약 창을 엽니다.
- 지금 설치 대신 차량을 쓰지 않는 새벽 시간으로 설치 시간을 예약합니다.
- 예약한 뒤에도 업데이트가 시작되기 전이면 시계 아이콘을 눌러 시간을 다시 바꿉니다.
출근 직전에 알림을 보고 무심코 지금 설치를 누를 뻔한 적이 있는데, 시계 아이콘에서 새벽 2시로 예약해 두니 아침에 차를 쓰는 데 아무 문제가 없었습니다. 예약이 걸리면 노란색 시계 아이콘이 흰색으로 바뀌어 한눈에 구분됩니다.
다운로드 단계에서 테슬라 업데이트 멈추는 방법
다운로드 중인 테슬라 업데이트는 Wi-Fi 연결이 끊기면 진행이 멈추므로, 급하게 차를 써야 할 때는 그대로 출발해도 됩니다.
- 터치스크린의 녹색 다운로드 아이콘은 다운로드가 진행 중이라는 뜻입니다.
- 노란색 다운로드 아이콘은 업데이트는 있지만 Wi-Fi에 연결되지 않은 상태입니다.
- 기어를 P에서 바꿔 Wi-Fi가 끊기면 다운로드가 중단될 수 있습니다.
다운로드는 멈췄다가 다시 Wi-Fi에 연결되면 이어서 진행됩니다. 집 주차장에서 받던 업데이트가 외출하는 동안 멈춰 있다가, 저녁에 돌아와 주차하자 다시 받기 시작하는 경우를 여러 번 겪었습니다.
표준 설정으로 테슬라 업데이트 미루기
새 버전을 서둘러 받고 싶지 않다면 소프트웨어 업데이트 설정을 표준으로 두는 것이 공식적인 방법입니다.
- 컨트롤, 소프트웨어, 소프트웨어 업데이트 설정을 차례로 누릅니다.
- 우선 업데이트와 표준 가운데 표준을 고릅니다.
- 우선 업데이트는 차량 구성과 지역에서 가능해지는 즉시 받는 옵션입니다.
표준으로 두면 업데이트 알림이 오는 시점이 늦어지는 편이라, 초기 버전의 오류 소식을 보고 설치할 여유가 생깁니다. 다만 한 번 설치한 버전은 이전으로 되돌릴 수 없다고 테슬라가 안내하니 설치 전 릴리스 노트를 확인해 두는 편이 좋습니다.
테슬라 업데이트 멈춤 오류 대처
설치가 끝나지 않고 멈춘 것처럼 보이면 테슬라가 안내하는 3시간 기준부터 확인합니다.
- 업데이트 시작 후 3시간이 지나도 완료 알림이 없으면 터치스크린을 재부팅합니다.
- 두 스크롤 휠 버튼을 T 로고가 나올 때까지 약 20초 누릅니다.
- 계속 실패하면 Tesla 앱의 정비 메뉴에서 정비를 예약합니다.
자주 묻는 질문
Q. 테슬라 업데이트 설치 중에 취소할 수 있나요?
A. 설치 단계가 시작되면 취소할 수 없습니다. 설치 중에는 운전도 할 수 없으니 설치 시작 전에 예약 시간을 바꿔 두는 편이 좋습니다.
Q. 업데이트 중에 충전도 되나요?
A. 설치 중에는 충전이 멈추고, 설치가 끝나면 충전이 자동으로 다시 시작됩니다.
Q. 테슬라 업데이트 멈춤이 계속되면 어디에 문의하나요?
A. 3시간 뒤 재부팅해도 해결되지 않으면 Tesla 앱의 정비 메뉴에서 지원 카테고리를 골라 정비를 예약합니다.
출처
Tesla 지원 소프트웨어 업데이트
Tesla 정비 예약 및 관리하기