인스타 비밀번호 찾기는 로그인 화면의 비밀번호를 잊으셨나요에서 이메일이나 문자로 받은 링크로 진행합니다. 인스타 비밀번호 재설정 순서를 살펴봅니다.
인스타 비밀번호 찾기 바로 하기
인스타 비밀번호 찾기는 앱 로그인 화면이나 인스타그램 웹의 비밀번호 복구 페이지에서 바로 시작할 수 있습니다.
- 사용자 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호 중 하나만 알면 시작할 수 있습니다.
- 계정에 등록된 이메일이나 휴대폰으로 재설정 링크나 코드가 옵니다.
- 휴대폰 앱과 PC 브라우저 모두 같은 방식으로 진행합니다.
아래 버튼을 누르면 인스타그램 공식 비밀번호 복구 페이지로 이동합니다.
- 사용자 이름, 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력합니다.
- 재설정 링크나 인증 코드를 받을 곳을 고르고 보내기를 누릅니다.
- 이메일 속 링크를 누르거나 문자로 받은 코드를 입력합니다.
- 새 비밀번호를 두 번 입력하고 저장합니다.
휴대폰을 바꾸고 로그인이 풀렸을 때 이 순서로 다시 들어갔는데, 문자 코드 쪽이 이메일보다 빨리 도착했습니다. 등록해 둔 연락처를 알고 있다면 인스타 비밀번호 찾기는 몇 분이면 끝납니다.
이메일과 문자 인증 차이
인스타 비밀번호 재설정은 계정에 등록된 연락처에 따라 이메일 링크와 문자 코드 중 하나로 진행됩니다.
| 방법 | 받는 것 | 막히는 경우 |
|---|---|---|
| 이메일 | 비밀번호 재설정 링크 | 스팸함으로 가거나 링크가 만료됨 |
| 문자 | 인증 코드 | 번호를 바꿨거나 해지함 |
| 사용자 이름 입력 | 등록된 연락처로 발송 | 연락처가 모두 옛 정보 |
여러 번 요청했다면 가장 최근에 받은 메일의 링크를 여는 편이 안전합니다. 메일이 안 오면 스팸함과 프로모션함을 먼저 확인하는 편이 좋습니다. 인스타그램 고객 센터도 이메일 미수신과 링크 작동 불가를 따로 안내할 만큼 자주 생기는 문제입니다.
이메일 전화번호 모두 안 될 때
등록한 이메일과 전화번호를 모두 쓸 수 없다면 인스타그램의 계정 지원 페이지에서 본인 확인을 거쳐야 합니다.
- 페이스북과 계정 센터로 연결해 뒀다면 페이스북으로 로그인할 수 있습니다.
- 해킹이 의심되면 인스타그램 해킹 신고 페이지에서 복구를 시작합니다.
- 본인 확인 과정에서 셀카 영상 촬영을 요청받을 수 있습니다.
해킹 신고 페이지는 이메일이나 비밀번호가 누군가에 의해 바뀐 경우에 쓰는 공식 창구입니다.
지인 계정이 해킹됐을 때 옛 이메일로 보안 메일이 와 있어 그 메일로 변경을 되돌린 적이 있습니다. 연락처가 바뀌기 전에 계정 센터에서 이메일과 번호를 최신으로 바꿔 두면 인스타 비밀번호 찾기에서 막힐 일이 줄어듭니다.
자주 묻는 질문
Q. 인스타 비밀번호 재설정 메일이 안 와요.
A. 스팸함을 확인하고, 사용자 이름이나 휴대폰 번호로 다시 요청해 봅니다. 등록된 이메일 주소가 맞는지도 확인이 필요합니다.
Q. 로그인한 상태에서 비밀번호를 바꾸려면요?
A. 인스타그램 앱의 설정에서 계정 센터, 비밀번호 및 보안, 비밀번호 변경을 차례로 누르면 현재 비밀번호를 넣고 바꿀 수 있습니다.
Q. 사용자 이름도 기억나지 않으면요?
A. 이메일 주소나 휴대폰 번호를 대신 입력하면 연결된 계정을 찾을 수 있습니다. 둘 다 모르면 계정 지원 페이지로 넘어가야 합니다.
출처
Instagram 고객 센터 로그인할 수 없음
Instagram 해킹 계정 지원