유플러스 유심 업데이트 시간과 지연 해결법, 대상 확인 방법

유플러스 유심 업데이트는 U+one 앱이나 홈페이지에서 매장 방문 없이 직접 할 수 있습니다. 대상 확인 방법과 유심 업데이트 시간, 지연될 때 해결법을 살펴봅니다.

유플러스 유심 업데이트 신청하기

유플러스 유심 업데이트는 LG유플러스 홈페이지의 유심 업데이트 메뉴나 U+one 앱에서 대상 여부를 확인한 뒤 바로 진행합니다.

아래 버튼을 누르면 LG유플러스 유심 업데이트 신청 화면으로 이동합니다.

가족 회선 세 개를 한 번에 확인해 보니 두 회선은 업데이트 대상, 오래 쓴 한 회선은 교체 대상으로 나왔습니다. 업데이트 대상 회선은 인증부터 완료까지 5분 안팎이면 끝났습니다.

U+one 앱에서도 같은 메뉴로 대상 확인과 유심 업데이트를 할 수 있습니다.

유심 업데이트 시간은 온라인과 매장 방문이 다르므로 방법에 맞춰 시간을 잡는 편이 좋습니다.

방법	가능 시간	준비물
온라인 간편 업데이트	매일 오전 8시부터 오후 10시까지	휴대폰, 본인 인증
매장 방문 업데이트와 교체	평일과 토요일 오전 10시부터 오후 8시까지	신분증, 사용 중인 휴대폰

온라인 업데이트 시간은 요일과 관계없이 같다고 안내됐습니다. 매장은 일요일과 공휴일에 매장별로 달라 U+one 앱이나 홈페이지의 매장 방문 예약 메뉴에서 날짜와 시간대를 골라 두면 대기를 줄일 수 있습니다. 시행 초기에는 도심 매장 예약이 먼저 찼습니다.

유플러스 유심 업데이트가 오래 걸리거나 멈춘 것처럼 보이면 신호 상태와 시간대부터 확인합니다.

밤 10시가 가까워 시작했다가 중간에 멈춘 적이 있는데, 다음 날 오전에 다시 하니 한 번에 끝났습니다. 업데이트 뒤에는 삼성 월렛 같은 일부 앱에서 본인 인증을 다시 요구하는 경우가 있어 금융 앱도 한 번씩 열어 확인합니다.

Q. 유심 업데이트와 유심 교체는 무엇이 다른가요?
A. 유심 업데이트는 쓰던 유심을 그대로 두고 정보만 바꾸는 방식이고, 유심 교체는 새 유심으로 바꾸는 방식입니다. 대상은 U+one 앱이나 홈페이지에서 확인합니다.

Q. 유플러스 유심 업데이트 시간은 몇 시까지인가요?
A. 온라인 간편 업데이트는 매일 오전 8시부터 오후 10시까지 가능합니다. 매장은 평일과 토요일 오전 10시부터 오후 8시까지 운영됩니다.

Q. 알뜰폰 고객도 유심 업데이트 대상인가요?
A. LG유플러스는 MVNO 고객에게도 안내 문자를 보냈습니다. 대상 여부와 방법은 이용 중인 알뜰폰 통신사 안내를 함께 확인합니다.