엡손 프린터 as 고객센터 전화번호와 출장 수리 예약 방법

엡손 프린터 as는 대표전화 1566-3515 상담 뒤 픽업, 출장, 센터 방문 가운데 하나로 받습니다. 엡손 고객센터 연락처와 출장 수리 예약 순서를 살펴봅니다.

엡손 프린터 as 서비스 예약하기

엡손 프린터 as는 한국엡손 홈페이지의 서비스 예약 메뉴에서 온라인으로 접수할 수 있습니다.

아래 버튼을 누르면 한국엡손 서비스 예약 페이지로 이동합니다.

회사 복합기가 급지 불량을 낼 때 전화 연결이 오래 걸려 카카오톡 채팅으로 먼저 증상을 남겼더니, 모델명과 사진을 보내는 것만으로 접수가 빨리 끝났습니다.

엡손 고객센터는 제품 종류를 먼저 확인하고 대표전화로 문의하도록 안내합니다.

소모품 구입은 강북센터 02-980-3582에서 따로 받습니다. 서비스센터 검색 화면에서 가까운 센터 위치와 연락처를 확인할 수 있습니다.

엡손 수리 방식은 제품 종류에 따라 픽업, 출장, 두 가지 모두로 나뉩니다.

수리 방식	대상 제품
픽업	저가형 잉크젯, A4 잉크젯과 복합기, 라벨프린터, 디지털카메라
출장과 픽업	A3 잉크젯과 복합기, L6370 등 일부 A4 복합기, 도트프린터
출장	A4·A3 스캐너, 비즈니스 잉크젯, 레이저프린터, 프로젝터, 대형프린터

출장 서비스는 서울과 광역시, 각 도의 주요 시군에서 제공합니다. 가정용 에코탱크 프린터는 대부분 픽업 대상이라 출장 기사를 부르기보다 픽업 접수가 빠릅니다.

엡손 프린터 보증기간은 구매일부터 1년이 기본이고, 정품무한 잉크탱크 모델은 기간과 출력 매수 가운데 먼저 닿는 쪽으로 끝납니다.

보증기간 안이라도 외부 충격, 비정품 소모품 사용으로 생긴 고장은 유상입니다.

Q. 엡손 프린터 as 비용은 얼마인가요?
A. 한국엡손은 제품과 고장 내용, 부품에 따라 비용을 산정한다고 안내합니다. 정확한 금액은 접수 뒤 점검 결과로 확인합니다.

Q. 엡손 고객센터 주말에도 되나요?
A. 고객지원센터 전화는 평일만 운영합니다. 서비스센터 방문은 토요일 9시부터 12시까지 가능합니다.

Q. 보증서를 잃어버렸어요.
A. 구매 영수증으로 구매일을 확인합니다. 영수증도 없으면 제조일에 3개월을 더한 날부터 보증기간을 계산합니다.