아이폰 통화중 대기는 통신사 부가서비스 가입 뒤 아이폰 설정에서 켜야 작동합니다. 통신사별 가입 방법과 통화중 대기 설정이 안 될 때 확인할 점을 살펴봅니다.
아이폰 통화중 대기 통신사 부가서비스 가입하기
아이폰 통화중 대기는 통신3사 모두 무료 부가서비스라 가입부터 하면 바로 쓸 수 있습니다.
- SKT, KT, LG유플러스 모두 통화중 대기 이용료는 무료입니다.
- 통신사 홈페이지·앱·고객센터 114에서 가입할 수 있습니다.
- 가입 완료 문자를 받은 뒤 아이폰 설정을 켭니다.
이용 중인 통신사 버튼을 누르면 통화중 대기 상품 안내와 가입 화면으로 이동합니다.
- 통신사 페이지에서 로그인한 뒤 가입하기를 누릅니다.
- 가입 완료 문자가 오면 아이폰을 한 번 껐다 켭니다.
- 설정 > 앱 > 전화 > 통화 대기에서 스위치를 켭니다.
번호이동을 하고 나서 통화 중에 들어온 거래처 전화가 전부 음성 사서함으로 넘어간 적이 있는데, 알고 보니 새 통신사에서 통화중 대기가 빠져 있었습니다. 114에 전화해 가입하니 5분도 안 돼 문자가 왔습니다.
통화중 대기 설정 아이폰에서 켜는 방법
통화중 대기 설정은 아이폰 설정 앱의 전화 메뉴에 있습니다.
- 설정 앱을 엽니다.
- 앱을 누른 다음 전화를 누릅니다.
- 통화 대기를 누르고 통화 대기 스위치를 켭니다.
Apple 공식 안내에 따르면 통화 대기를 꺼 둔 상태에서 통화 중에 걸려온 전화는 바로 음성 사서함으로 넘어갑니다. 예전 iOS에서는 설정 > 전화 경로였지만 최신 iOS는 설정 > 앱 > 전화 순서입니다. 통화 중에 새 전화가 오면 화면의 대기 및 응답을 눌러 첫 통화를 잠시 세워 두고 받을 수 있습니다.
통화중 대기 설정 불가·알림음 안 날 때
통화중 대기 설정 화면이 계속 돌기만 하거나 저장이 안 되면 통신사 가입 상태부터 봅니다.
- 통신사 부가서비스 가입이 끝났는지 앱이나 114로 확인합니다.
- 비행기 모드를 끄고 신호가 좋은 곳에서 다시 켭니다.
- 방해금지 등 집중 모드가 켜져 있으면 대기 알림이 조용히 지나갈 수 있습니다.
- iOS를 최신 버전으로 올리고 아이폰을 재시동합니다.
SKT는 전화 앱에서 *68 을 누르고 통화하면 설정, *680 이면 해제됩니다. KT는 * 40 을 누르고 통화 버튼을 누르는 방식입니다. 통신사 설정이 켜져 있는데 아이폰 스위치만 꺼져 있는 경우도 많아 두 곳을 모두 확인하는 편이 좋습니다.
듀얼 SIM 아이폰 통화중 대기 주의점
듀얼 SIM 아이폰은 통화중 대기가 같은 회선으로 걸려온 전화에만 작동하는 경우가 있습니다.
- 회선별로 통신사 통화중 대기 가입이 따로 필요합니다.
- 다른 회선의 전화를 대기로 받으려면 그 회선의 Wi-Fi 통화와 데이터 연결이 필요합니다.
- eSIM 회선도 같은 기준이 적용됩니다.
업무용 eSIM과 개인 번호를 함께 쓰면 업무 번호로 통화하는 동안 개인 번호 전화가 부재중으로 남기 쉽습니다. Apple 안내대로 다른 회선에서 Wi-Fi 통화를 켜 두면 이런 누락이 줄어듭니다.
자주 묻는 질문
Q. 아이폰 통화중 대기는 유료인가요?
A. SKT, KT, LG유플러스 모두 통화중 대기 부가서비스를 무료로 제공합니다. 가입만 하면 추가 요금이 없습니다.
Q. 아이폰 통화중 대기를 끄려면 어떻게 하나요?
A. 설정 > 앱 > 전화 > 통화 대기에서 스위치를 끄면 됩니다. 끄면 통화 중 걸려온 전화는 음성 사서함으로 넘어갑니다.
Q. 알뜰폰도 아이폰 통화중 대기가 되나요?
A. 대부분 지원하지만 가입 방법은 알뜰폰 회사마다 달라 가입한 회사 고객센터에서 확인하는 것이 정확합니다.
출처
Apple 지원 iPhone에서 통화 대기 설정하기
SKT T world 통화중대기
KT 통화중대기
LG유플러스 통화중 대기