셋로그 오류로 앱이 실행 안 되거나 튕길 때는 앱 업데이트, 배터리 설정, 권한 순서로 보면 대부분 풀립니다. 갤럭시에서 setlog 실행 안됨을 고치는 순서를 정리해봅니다.
셋로그 오류 최신 버전 업데이트하기
셋로그 오류가 났을 때 가장 먼저 할 일은 스토어에서 setlog 앱을 최신 버전으로 올리는 것입니다.
- 셋로그는 뉴챗이 만든 친구 일상 공유 앱으로 업데이트가 잦습니다.
- 2026년 9월 기준 앱스토어 버전은 2.6.3이며 버그 수정이 이어지고 있습니다.
아래 버튼에서 셋로그 공식 스토어 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.
- 플레이스토어에서 setlog를 열고 업데이트 버튼이 있으면 누릅니다.
- 업데이트가 끝나면 최근 앱 화면에서 셋로그를 완전히 닫습니다.
- 휴대폰을 한 번 다시 시작한 뒤 앱을 엽니다.
친구들과 셋로그를 쓰다가 첫 화면에서 로딩만 돌던 날이 있었는데, 업데이트 알림을 미뤄 둔 상태였습니다. 업데이트하고 재시작하자 2분 만에 피드가 떴습니다.
갤럭시 배터리 설정으로 셋로그 알림 살리기
갤럭시에서 셋로그 알림이 늦거나 오지 않으면 앱별 배터리 설정이 백그라운드를 막고 있는 경우가 많습니다.
- 설정에서 애플리케이션을 누르고 셋로그를 고릅니다.
- 배터리를 누르고 제한 없음을 선택합니다.
- 설정의 알림에서 앱 알림을 열고 셋로그가 켜져 있는지 봅니다.
삼성전자서비스 안내로는 제한 없음이 백그라운드 활동을 제한 없이 허용하는 설정이고, 제한은 백그라운드 실행을 대부분 막습니다. 초절전 모드가 켜져 있으면 앱 알림 목록에 초절전 중 표시가 뜨니 함께 확인하는 편이 좋습니다.
setlog 실행 안됨 권한과 캐시 점검
setlog 실행 안됨이나 촬영 화면이 검게 뜨는 증상은 권한과 앱 임시 파일 문제일 때가 많습니다.
- 애플리케이션의 셋로그 권한에서 카메라와 마이크를 허용합니다.
- 저장공간에서 캐시 삭제를 먼저 누르고 앱을 다시 엽니다.
- 그래도 튕기면 앱을 지우고 다시 설치한 뒤 로그인합니다.
데이터 삭제는 로그인 정보까지 지우므로 캐시 삭제로 먼저 해 보는 편이 안전합니다. 앱을 다시 설치하기 전에는 가입할 때 쓴 로그인 방법을 기억해 두어야 같은 계정으로 돌아올 수 있습니다.
셋로그 업로드 오류와 문의 방법
사진이나 영상이 올라가지 않을 때는 휴대폰 쪽 문제와 서버 쪽 문제를 나눠서 봅니다.
| 증상 | 확인할 점 |
|---|---|
| 업로드가 멈춤 | 와이파이와 모바일 데이터를 바꿔 다시 시도 |
| 저장 실패 | 휴대폰 저장공간 여유 확인 |
| 모든 친구가 동시에 안 됨 | 서버 문제일 수 있어 잠시 뒤 재시도 |
같은 오류가 하루 넘게 이어지면 셋로그 공식 누리집에 적힌 이메일 hi@newchat.kr로 휴대폰 기종과 앱 버전, 오류 화면을 보내면 됩니다. 증상 화면을 캡처해 두면 답을 빨리 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 셋로그 알림만 안 와요.
A. 앱별 배터리를 제한 없음으로 바꾸고 설정의 앱 알림에서 셋로그가 켜져 있는지 확인합니다. 초절전 모드도 꺼 둡니다.
Q. 앱을 지웠다 깔면 기록이 사라지나요?
A. 같은 계정으로 다시 로그인하면 서버에 올라간 기록은 다시 보입니다. 올리지 못한 임시 기록은 사라질 수 있습니다.
Q. 아이폰에서도 셋로그 오류가 나요.
A. 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트하고 설정의 셋로그 항목에서 카메라, 알림 권한이 켜져 있는지 확인합니다.
출처
삼성전자서비스 갤럭시 배터리 사용량 최적화
삼성전자서비스 갤럭시 알림이 안 떠요
셋로그 공식 누리집