삼성 프린터 헤드 청소는 도구 상자 프로그램에서 버튼 몇 번으로 끝납니다. 노즐 막힘으로 잉크가 안 나올 때 자동 청소와 수동 청소 순서를 살펴봅니다.
삼성 프린터 헤드 청소 실행하기
삼성 잉크젯 프린터에서 줄이 생기거나 색이 빠지면 삼성전자서비스가 안내하는 첫 조치는 도구 상자의 프린트헤드 청소입니다.
- 프린터 드라이버와 함께 설치되는 도구 상자 프로그램에서 실행합니다.
- 1차 청소 결과가 부족하면 2단계 청소를 이어서 실행할 수 있습니다.
- 청소할 때마다 잉크가 조금씩 소모됩니다.
아래 버튼을 누르면 삼성전자서비스의 잉크젯 프린터 줄 생김 해결 안내로 이동합니다.
- 바탕화면의 삼성 프린터 모델명 아이콘을 실행합니다.
- 예상 잉크량 탭을 누르면 도구 상자 화면이 열립니다.
- 장치 서비스 탭에서 프린트헤드 청소를 누릅니다.
- 결과가 만족스러우면 완료, 아니면 2단계 청소를 누르고 확인합니다.
모델명 아이콘이 보이지 않는다면 프린터 드라이버가 제대로 깔리지 않은 경우가 많습니다. 사무실 잉크젯에서 아이콘이 사라졌을 때 드라이버를 새로 설치하자 도구 상자 메뉴가 다시 나타났습니다.
삼성 프린터 노즐 막힘 수동 청소 방법
자동 헤드 청소를 두세 번 해도 잉크가 안 나오면 삼성 프린터 노즐 막힘을 의심하고 카트리지를 꺼내 노즐과 접촉면을 직접 닦습니다.
- 잉크 카트리지 덮개를 열고 카트리지가 가운데로 올 때까지 기다립니다.
- 카트리지를 아래로 눌러 슬롯에서 꺼냅니다.
- 보풀 없는 천이나 면봉으로 노즐 면과 금색 접촉면을 한 방향으로 가볍게 닦습니다.
- 프린터 안쪽 카트리지 슬롯의 접촉면도 닦습니다.
- 딸깍 소리가 날 때까지 카트리지를 다시 끼웁니다.
삼성전자서비스는 카트리지를 꺼내 청소한 뒤 30분 이상 두지 말고 바로 끼우라고 안내합니다. 공기에 오래 닿으면 노즐 잉크가 다시 말라 막힘이 심해집니다. 노즐 면은 힘을 주어 문지르면 손상될 수 있어 살짝 닦아내는 정도면 충분합니다.
헤드 청소 후에도 잉크 안나옴 원인
헤드 청소와 수동 청소를 모두 했는데도 잉크가 안 나오면 카트리지 자체나 인쇄 대기열 쪽 문제일 수 있습니다.
- 잉크 잔량이 거의 없으면 청소를 반복해도 출력이 흐립니다.
- 카트리지가 오래돼 노즐이 굳었다면 새 카트리지로 교체합니다.
- 백지만 나온다면 인쇄 대기 문서를 지우고 다시 출력해 봅니다.
삼성전자서비스도 청소 뒤 인쇄 상태가 나아지지 않으면 새 잉크 카트리지로 바꿔 보라고 안내합니다. 몇 달 쓰지 않은 카트리지는 청소를 여러 번 해도 살아나지 않는 경우가 있어, 잉크를 더 버리기 전에 교체를 고려하는 편이 좋습니다.
삼성 프린터 헤드 막힘 예방 습관
삼성 프린터 헤드 막힘은 잉크가 노즐 안에서 마르면서 생기므로 오래 쉬지 않게 쓰는 것이 가장 좋은 예방입니다.
- 일주일에 한 번 정도는 컬러가 섞인 문서를 한 장 출력합니다.
- 전원은 프린터 전원 버튼으로 끄고 멀티탭 스위치로 바로 끊지 않습니다.
- 정품 잉크 카트리지를 사용합니다.
전원 버튼으로 끄면 헤드가 제자리로 돌아가 덮이면서 마르는 것을 줄여줍니다. 멀티탭으로 한꺼번에 전원을 끊는 사무실에서 노즐 막힘이 유독 잦았습니다.
자주 묻는 질문
Q. 삼성 프린터 헤드 청소 메뉴가 어디 있나요?
A. 삼성 프린터 모델명 아이콘을 실행하고 예상 잉크량 탭에서 도구 상자를 연 뒤 장치 서비스 탭의 프린트헤드 청소를 누르면 됩니다.
Q. 2단계 청소는 언제 하나요?
A. 1차 프린트헤드 청소 뒤에도 줄이나 색 빠짐이 남아 있을 때 결과 화면에서 2단계 청소를 누릅니다. 청소를 반복할수록 잉크가 소모됩니다.
Q. 청소해도 한 색만 계속 안 나옵니다.
A. 그 색의 잉크가 떨어졌거나 카트리지 노즐이 굳은 경우입니다. 잔량을 확인하고 새 카트리지로 바꿔 보는 편이 좋습니다.
출처
삼성전자서비스 잉크젯 프린터에서 인쇄 시 줄이 생겨요
삼성전자서비스 프린터 드라이버 다운로드와 설치 방법
삼성전자서비스 잉크젯 프린터 백지 출력 조치