삼성 프린터 잉크 잔량 확인 및 카트리지 교체법

삼성 프린터 잉크 잔량은 PC 프로그램과 프린터 조작부에서 확인할 수 있습니다. 잉크젯과 레이저별 확인 경로와 삼성 카트리지 교체 순서를 살펴봅니다.

삼성 프린터 잉크 잔량 확인하기

삼성 프린터 잉크 잔량은 삼성전자서비스가 안내하는 PC 프로그램에서 색상별 퍼센트로 가장 쉽게 볼 수 있습니다.

  • 잉크젯 SL-J 시리즈는 프린터 길잡이의 예상 수준 탭에서 확인합니다.
  • 레이저 프린터는 Easy Printer Manager에서 토너 잔량을 봅니다.
  • 화면이 있는 모델은 소모품 정보 리포트를 인쇄해 확인합니다.

아래 버튼을 누르면 삼성전자서비스의 잉크젯 잉크 잔량 확인 안내로 이동합니다.

  1. 바탕화면의 프린터 길잡이를 실행하거나 시작, 모든 프로그램, Samsung Inkjet Printers에서 프린터 이름을 누릅니다.
  2. 예상 수준 탭을 눌러 색상별 잉크 잔량을 확인합니다.
  3. 부족한 색은 모델명으로 정품 카트리지를 검색해 준비합니다.

사무실에서 삼성 잉크젯 복합기를 쓰면서 월말 정산 전에 이 화면을 한 번씩 열어 보니, 급하게 출력하다 잉크가 떨어지는 일이 거의 없어졌습니다.

레이저 프린터 토너 잔량 보는 경로

삼성 레이저 프린터와 복합기는 모델의 액정 유무에 따라 토너 잔량을 보는 방법이 다릅니다.

구분확인 경로
액정 있는 모델메뉴, 시스템 설정, 리포트(정보 인쇄), 소모품 정보, OK
액정 없는 모델무선 연결 버튼이나 화면 인쇄 버튼을 10초 이상 눌러 소모품 정보 인쇄
PC시작 메뉴에서 EPM 검색, Samsung Easy Printer Manager 실행
진단 프로그램삼성 프린터 진단 실행, 프린터 진단, 사용 중인 프린터 선택

액정이 없는 소형 레이저 프린터는 버튼을 10초 넘게 누르고 있어야 리포트가 나오는데, 몇 초 만에 손을 떼면 다른 설정 페이지가 인쇄되곤 합니다. 토너 잔량은 PC의 Easy Printer Manager에서 색상별 퍼센트로 보는 편이 더 간편합니다.

삼성 카트리지 교체 순서

삼성 카트리지 교체는 전원을 켠 상태에서 삽입구 덮개를 열고 같은 색 자리에 새 카트리지를 끼우는 순서입니다.

  1. 전원을 켜고 잉크 카트리지 삽입구 덮개를 엽니다.
  2. 카트리지 탭을 누르고 위로 살짝 들어 올려 꺼냅니다.
  3. 새 카트리지의 오렌지색 마개나 보호 테이프를 떼어 냅니다.
  4. 색상이 같은 카트리지함에 기울여 끼우고 윗부분을 눌러 고정합니다.
  5. 덮개를 닫고 정렬 페이지를 인쇄합니다.

2색 카트리지를 쓰는 SL-J1660 계열은 컬러를 왼쪽, 검정을 오른쪽 함에 넣습니다. 접촉면에 손이 닿으면 인식 오류가 날 수 있어 가장자리만 잡는 편이 좋습니다.

잉크 잔량이 이상하게 나올 때

리필이나 재생 카트리지를 쓰면 잉크 잔량 표시가 뜨지 않거나 실제와 다르게 나올 수 있습니다.

  • 정품 카트리지인지 먼저 확인합니다.
  • 드라이버를 다시 설치하면 표시가 돌아오는 경우가 있습니다.
  • 교체 뒤에도 인식이 안 되면 카트리지를 뺐다가 다시 끼웁니다.

저렴한 호환 카트리지로 바꿨다가 잔량이 계속 0%로 나온 적이 있었는데, 인쇄는 되지만 잔량 관리는 눈대중으로 해야 했습니다.

자주 묻는 질문

Q. 삼성 프린터 잉크 잔량 프로그램이 없어요.
A. 프린터 길잡이나 Easy Printer Manager는 프린터 드라이버와 함께 설치되는 경우가 많습니다. 삼성전자서비스 다운로드 자료실에서 모델명으로 받을 수 있습니다.

Q. 잉크 부족 경고가 뜨면 바로 교체해야 하나요?
A. 경고 뒤에도 한동안 인쇄는 됩니다. 다만 인쇄가 흐려지기 시작하면 교체할 때가 된 것이니 새 카트리지를 미리 준비합니다.

Q. 카트리지를 바꿨는데 인식이 안 돼요.
A. 보호 테이프나 마개가 남아 있는지, 같은 색 자리에 끝까지 눌러 끼웠는지 확인합니다. 그래도 안 되면 출장 서비스를 예약합니다.

출처
삼성전자서비스 잉크젯 복합기 잉크 잔량 확인
삼성전자서비스 복합기 토너 잔량 확인
삼성전자서비스 잉크 카트리지 교체 및 설치 방법

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