삼성 프린터 드라이버 업데이트는 삼성전자서비스 다운로드 자료실에서 모델명을 검색해 받습니다. 최신 버전 설치 순서와 인식 안 될 때 대처법을 살펴봅니다.
삼성 프린터 드라이버 다운로드하기
삼성 프린터 드라이버는 삼성전자서비스 홈페이지 다운로드 자료실에서 무료로 받을 수 있습니다.
- 프린터 앞면이나 뒷면 스티커에서 SL-M2030 같은 모델명을 확인합니다.
- 레이저 프린터는 Print Driver로 표기된 전용 드라이버를 받습니다.
- Universal Print Driver는 여러 기종을 함께 지원하는 통합 드라이버입니다.
아래 버튼을 누르면 삼성전자서비스 다운로드 자료실로 바로 이동합니다.
- 자료실 검색창에 프린터 모델명을 입력하고 검색된 모델을 고릅니다.
- 메뉴에서 드라이버만 선택합니다.
- 쓰고 있는 윈도우 버전에 맞는 Print Driver 옆 다운로드를 누릅니다.
- 받은 파일을 열고 설치하기를 누릅니다.
삼성전자서비스 안내에도 전용 드라이버를 쓰지 않으면 호환 문제가 생길 수 있다고 적혀 있습니다. 사무실 프린터 여러 대를 관리하다 보면 모델명 끝 글자 하나 차이로 다른 드라이버를 받는 경우가 있어, 스티커의 모델명을 그대로 입력하는 것이 가장 확실합니다.
삼성 프린터 드라이버 설치 순서
삼성 프린터 드라이버는 파일을 받기만 하고 설치를 마치지 않으면 인쇄가 되지 않습니다.
- 설치 동의서 및 설정에서 동의에 체크하고 다음을 누릅니다.
- 프린터 설치 유형에서 신규 프린터를 고릅니다.
- 프린터 연결 유형에서 USB 또는 네트워크를 선택합니다.
- USB라면 케이블을 연결한 뒤 다음을 누릅니다.
- 사용 중인 프린터와 설치할 소프트웨어를 고르고 마침을 누릅니다.
USB 방식은 연결 단계에서 케이블을 꽂으라는 안내가 나올 때 연결하면 인식이 잘 됩니다. 처음 설치할 때 케이블을 미리 꽂아 두었더니 윈도우가 기본 드라이버를 먼저 잡아 버려, 케이블을 뺐다가 안내에 맞춰 다시 꽂고 나서야 삼성 전용 드라이버가 올라갔습니다.
연결 방식별 삼성 프린터 설치 차이
삼성 프린터는 연결 방식에 따라 설치 중 확인할 부분이 다릅니다.
| 연결 방식 | 확인할 것 |
|---|---|
| USB | 안내가 나올 때 케이블 연결, 다른 USB 포트로도 시도 |
| 유선 네트워크 | 프린터와 PC가 같은 공유기에 연결 |
| 무선 Wi-Fi | 프린터 무선 설정을 먼저 마친 뒤 드라이버 설치 |
무선 모델은 프린터가 공유기에 붙지 않은 상태에서 드라이버를 설치하면 검색 단계에서 목록이 비어 나옵니다. 프린터 쪽 무선 연결부터 확인하고 설치를 시작하는 편이 시간을 줄입니다.
삼성 프린터가 인식되지 않을 때
드라이버 업데이트 뒤에도 프린터가 보이지 않으면 기존 드라이버 정리부터 해 봅니다.
- 윈도우 설정의 프린터 및 스캐너에서 해당 프린터를 제거합니다.
- PC를 다시 시작한 뒤 받은 드라이버를 새로 설치합니다.
- 장치 관리자에서 드라이버 업데이트나 재설치를 시도할 수 있습니다.
그래도 인식되지 않으면 삼성전자서비스는 컴퓨터 유지보수 업체 문의를 안내하고 있고, 대표전화 1588-3366으로 상담할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 삼성 프린터 드라이버는 유료인가요?
A. 삼성전자서비스 다운로드 자료실의 드라이버는 무료로 받을 수 있습니다. 모델명으로 검색해 운영체제에 맞는 파일을 고르면 됩니다.
Q. Universal Print Driver를 써도 되나요?
A. 여러 기종을 함께 지원하는 통합 드라이버라 쓸 수는 있습니다. 다만 삼성전자서비스는 오류를 줄이려면 모델 전용 Print Driver를 쓰도록 안내합니다.
Q. 드라이버를 받았는데 인쇄가 안 돼요.
A. 파일을 저장만 하고 설치하지 않으면 동작하지 않습니다. 설치 파일을 실행해 마침까지 진행한 뒤 테스트 인쇄를 해 보는 것이 좋습니다.
출처
삼성전자서비스 레이저 프린터 드라이버 다운로드와 설치 방법
Microsoft 지원 장치 관리자를 통해 드라이버 업데이트