갤럭시 워치 초기화는 워치 설정, 갤럭시 웨어러블 앱, 버튼 조합 세 가지로 할 수 있습니다. 상황별 초기화 순서와 갤럭시 워치 재연결 방법을 살펴봅니다.
갤럭시 워치 초기화 공식 방법 확인하기
화면이 정상으로 켜지는 갤럭시 워치라면 워치의 설정 메뉴에서 초기화하는 것이 삼성전자서비스가 안내하는 기본 방법입니다.
- 초기화하면 워치에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다.
- 화면이 멈췄다면 초기화 전에 홈 버튼과 뒤로 가기 버튼을 7초 이상 눌러 재시작해 봅니다.
- 초기화 뒤에는 처음 쓰던 삼성 계정으로 다시 로그인해야 합니다.
아래 버튼을 누르면 삼성전자서비스의 갤럭시 워치 조치 방법 안내로 이동합니다.
- 워치 화면을 위에서 아래로 내려 톱니바퀴 설정을 누릅니다.
- 일반을 누르고 아래로 내려 초기화를 누릅니다.
- 안내 화면에서 확인을 누르면 재부팅되며 초기화가 진행됩니다.
워치를 중고로 넘기기 전에 설정 메뉴로 초기화해 보니 재부팅까지 5분 남짓 걸렸습니다. 배터리가 30% 아래로 떨어지면 중간에 꺼질 수 있어 충전기에 올려 둔 상태로 진행했습니다.
갤럭시 웨어러블 앱으로 초기화하기
워치를 휴대폰과 연결해 쓰고 있다면 갤럭시 웨어러블 앱에서도 같은 초기화를 휴대폰 화면으로 할 수 있습니다.
- 휴대폰에서 Galaxy Wearable 앱을 엽니다.
- 워치 설정에서 일반을 누릅니다.
- 초기화를 누르고 한 번 더 확인합니다.
초기화 전에 웨어러블 앱의 계정 및 백업 메뉴에서 워치 데이터를 백업해 두면 새 휴대폰에 연결할 때 워치 화면과 설정을 되살릴 수 있습니다. 운동 기록은 삼성 헬스에 따로 동기화되어 있는지도 확인하는 편이 좋습니다.
Galaxy Wearable 앱 다운로드 하기
휴대폰에 웨어러블 앱이 없다면 아래 플레이스토어에서 받아 워치 초기화와 재연결을 진행할 수 있습니다.
먹통 갤럭시 워치 강제 초기화 순서
로고에서 멈추거나 재부팅이 반복되는 갤럭시 워치는 버튼 조합으로 리커버리 모드에 들어가 공장 초기화합니다.
| 단계 | 갤럭시 워치4 이후 모델 |
|---|---|
| 1 | 홈 버튼과 뒤로 가기 버튼을 Rebooting이 뜰 때까지 누릅니다. |
| 2 | 홈 버튼을 여러 번 눌러 Reboot 메뉴에서 Recovery를 고르고 길게 눌러 들어갑니다. |
| 3 | 아래로 넘겨 Wipe data/factory reset을 고르고 오른쪽으로 밉니다. |
| 4 | Factory data reset을 고르고 끝나면 재부팅합니다. |
삼성 미국 고객지원 안내 기준 순서이며, 모델과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴 이동 방식이 조금 다를 수 있습니다. 리커버리 메뉴에서 몇 번 헤맸는데, 홈 버튼을 누를 때마다 항목이 바뀌니 화면 글자를 확인하며 천천히 누르는 편이 좋습니다.
갤럭시 워치 재연결 방법
갤럭시 워치 재연결은 초기화된 워치를 켜고 휴대폰 웨어러블 앱에서 새 기기로 추가하는 순서로 진행합니다.
- 휴대폰 블루투스 목록에 남은 옛 워치 연결 정보를 먼저 지웁니다.
- 워치를 켜고 휴대폰과 가까이 둔 채 웨어러블 앱에서 시작을 누릅니다.
- 화면에 뜬 연결 코드가 같은지 확인하고 삼성 계정으로 로그인합니다.
- LTE 모델은 통신사 재개통이 필요할 수 있습니다.
재연결이 계속 실패할 때는 웨어러블 앱을 완전히 닫았다가 다시 여는 것만으로 붙는 경우가 많았습니다.
자주 묻는 질문
Q. 갤럭시 워치 초기화하면 운동 기록도 지워지나요?
A. 워치에 저장된 데이터는 모두 지워집니다. 삼성 헬스에 동기화된 기록은 휴대폰과 계정에 남아 있습니다.
Q. 갤럭시 워치 초기화 후 삼성 계정이 필요한가요?
A. 필요합니다. 초기화 뒤 처음 등록했던 삼성 계정으로 로그인해야 워치를 다시 쓸 수 있으니 중고 판매 전에는 계정을 먼저 로그아웃합니다.
Q. 갤럭시 워치가 멈췄을 때 먼저 할 일은 무엇인가요?
A. 홈 버튼과 뒤로 가기 버튼을 7초 이상 함께 눌러 강제 재시작합니다. 그래도 안 되면 초기화를 진행합니다.
출처
삼성전자서비스 갤럭시 워치 멈춤 오류 조치 방법
Samsung US 갤럭시 워치 공장 초기화 안내